Avoir une question? Contactez-nous aujourd'hui.

carte

Conditions générales de TruCorp®

Politiques, termes et conditions

Tout accès ou utilisation de TruCorp.com constitue l'acceptation des conditions générales suivantes en votre nom. L'acceptation signifie que vous serez lié aux termes de cet accord et à toutes les dispositions prises à l'avenir. TruCorp Ltd a le droit de modifier ses conditions générales et sa politique de confidentialité à tout moment. Il est de votre seule responsabilité de vérifier fréquemment les mises à jour et les modifications.

EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ
TruCorp.com et toute information trouvée sur le site sont proposés à titre informatif uniquement. TruCorp Ltd n'est pas responsable de la disponibilité, de l'utilité ou de l'exactitude du contenu mis à disposition ou transmis sur ce site. Les informations n'ont pas été vérifiées par une source externe ni authentifiées en tout ou en partie par TruCorp.com. TruCorp Ltd n'est pas responsable de tout malheur, difficulté ou blessure résultant de l'utilisation de ce site.

TruCorp Ltd n'est pas responsable de :

Produits endommagés par la compagnie maritime selon les incoterms départ usine
Colis livrés mais non reçus par le client
Veuillez contacter votre compagnie maritime pour les réclamations perdues ou endommagées.

DROITS D'AUTEUR
Copyright © TruCorp Ltd 2017. Tous droits réservés. Les éléments de ce site Web, y compris tous les textes, images, graphiques, concepts de conception et informations, sont protégés par les lois applicables sur les droits d'auteur. La reproduction, la copie, la duplication, la publication, la distribution ou l'utilisation de toute information sur TruCorp.com, en tout ou en partie, est restreinte (sauf dans les cas prévus par les conditions générales de ce site ou avec l'autorisation écrite de TruCorp Ltd).

POLITIQUE DE RETOUR/REMBOURSEMENT/GARANTIE
Nous nous efforçons de servir chacun de nos clients de manière équitable et efficace en fournissant des produits de qualité. Si vous n'êtes pas satisfait de l'un de nos produits, vous pouvez le retourner conformément à notre politique de remboursement/annulation dans le mois suivant la livraison. Veuillez nous contacter au +44 (0) 28 3888 2714 et/ou [email protected] pour un service personnalisé. Les colis doivent être retournés franco de port dans leur emballage d'origine et dans un état revendable. Des frais de réapprovisionnement peuvent s'appliquer en fonction de l'état retourné.

Garantie 1 an sur les produits. Les produits au cours de la première année peuvent être retournés pour réparation.

Bien que nous soyons désireux de garantir la qualité de nos produits, tous les retours doivent être pré-approuvés par notre service client. Veuillez nous contacter au +44 (0) 28 3888 2714 et/ou [email protected] pour contacter un représentant. Nous ne rembourserons pas les articles qui n'ont pas reçu l'autorisation de retour de notre service client, veuillez donc nous appeler ou envoyer un e-mail avant de nous renvoyer vos articles.

Joignez-vous à notre liste d'envoi

pour en savoir plus sur nos nouveaux produits, les événements à venir et les promotions.