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POLÍTICA DE PRIVACIDAD – TRUCORP
gracias por confiar TruCorp Limited (Nosotros o TruCorp) para ser responsable de sus datos personales, los cuales queremos que sepa que nos tomamos en serio.
Esta política de privacidad (política) le informa sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando interactúa con nosotros como uno de nuestros clientes o proveedores (o como empleado o representante de los mismos), nos visita en nuestras instalaciones, visita o utiliza nuestros sitios web como https://www.trucorp.com/ (independientemente de dónde los visites) (nuestro sitios web), o nuestras aplicaciones de software descargables o basadas en la nube (que pueden revenderse a través de socios comerciales), como:
· nuestra solución de formación en gestión de ventilación virtual TruVent® (TruVent), al que puede acceder y utilizar como software como servicio (siendo el Servicios TruVent);
· nuestra aplicación de monitorización de pacientes TruMonitor® (TruMonitor), al que puede acceder y utilizar como software como servicio (siendo el Servicios TruMonitor);
· nuestra aplicación de capacitación sobre retroalimentación del desempeño de RCP/DEA TruAED® (TruAED), al que puede acceder y utilizar como software como servicio (siendo el Servicios TruAED);
· nuestra aplicación Smart Airway que permite la sensorización inteligente con respecto a nuestra gama de productos Airsim para proporcionar información objetiva y cuantitativa sobre las técnicas de los usuarios (Elegante Vías respiratorias); al que puede acceder y utilizar como software como servicio (siendo el Servicios de vía aérea inteligentes); y
· nuestro software de aprendizaje remoto interactivo (en la vida real), que puede integrarse en TruVent, TruMonitor, TruAED y Smart Airway (siendo el Servicios en la vida real).
Los servicios TruVent, los servicios TruMonitor, los servicios TruAED, los servicios Smart Airway y los servicios IRL son en conjunto los Servicios en la nube. TruVent, TruMonitor, TruAED y SmartAirway son juntos los Productos.
Cualquier dato que recopilemos a través de los Servicios en la nube o, en general, cuando le proporcionamos nuestros otros servicios pagos (los Servicios) se conocerá como el Datos de los clientes, cualquier dato recopilado específicamente a través de TruVent (que no sean datos de administración de cuenta) conocido como el TruVent Datos, cualquier dato recopilado específicamente a través de TruMonitor (que no sean datos de administración de cuentas) conocido como el datos de TruMonitor, cualquier dato recopilado específicamente a través de TruAED (que no sean datos de administración de cuentas) conocido como Datos TruAEDy cualquier dato recopilado específicamente a través de Smart Airway (que no sean datos de administración de cuentas) conocido como Datos de vías respiratorias inteligentes y cualquier dato recopilado a través de los Servicios IRL (que no sean datos de administración de cuentas) conocidos como Datos IRL.
Los datos de TruVent, los datos de TruMonitor, los datos de TruAED, los datos de Smart Airway y los datos de IRL son en conjunto los Datos en la nube.
También le informa cómo cuidaremos sus datos personales, cuándo, sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege. No cubre ningún sitio web de terceros que haya utilizado para acceder a nuestros sitios web o a los Servicios en la nube ni a ningún sitio web de terceros al que acceda desde ellos.
Se aplica a todo el procesamiento de datos personales realizado por TruCorp que no sea el procesamiento de información personal en el contexto de la contratación y el empleo, que se trata en políticas internas separadas.
Es importante que lea esta política para que tenga pleno conocimiento de cómo y por qué utilizamos sus datos.
Antes de utilizar los Servicios, usted individualmente o actuando en nombre de la empresa que pagó por el acceso a los Servicios deberá haber aceptado nuestros términos estándar para clientes.
Si accede a los Servicios en la nube, también se le solicitará que acepte esta política, nuestros términos y condiciones de usuario final pertinentes (dependiendo de los Servicios en la nube que utilice, cada uno según corresponda). Condiciones de uso) en https://app.trucorp.com/eula.html. Cuando utilice los Servicios en la nube, la organización que ha autorizado su licencia para acceder a los Servicios en la nube debe tener un contrato activo con nosotros que le permita el acceso.
1. QUIENES SOMOS
Nuestros detalles completos son:
Nombre Completo de la Persona Jurídica: TruCorp Limited, una empresa constituida en Irlanda del Norte con el número de empresa registrada NI042894
Direccion postal: 33 Waringstown Road, Lurgan, Craigavon, Irlanda del Norte, BT66 7HH
Número de registro ICO: ZA201554 (este es el número con el que estamos registrados en la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido como controlador de datos que paga tarifas).
1.2 Según el Reglamento general de protección de datos del Reino Unido o el Reglamento general de protección de datos de la UE (colectivamente RGPD) y otras leyes de protección de datos relevantes, actuamos como controladores de datos (es decir, donde tomamos decisiones) en relación con los datos personales que recopilamos, así como procesadores de datos (es decir, procesamos datos ampliamente de acuerdo con sus instrucciones).
Cuando actuamos como Encargado del Tratamiento: Cuando, como usuario, usted utiliza los Servicios en la nube para procesar datos personales, o nosotros procesamos datos personales en su nombre, ya sea a través de la prestación de los Servicios a usted o de otro modo, actuamos como un procesador de datos. En estas circunstancias, usted mismo puede actuar como controlador o procesador de datos, y nosotros actuaremos como procesador o subprocesador. Siempre que actuemos como procesador o subprocesador, estaremos restringidos en la forma y el propósito para el cual podemos usar datos personales (incluso, cuando corresponda, en la forma descrita en esta política) y también estaremos sujetos a otras obligaciones. según la legislación de protección de datos.
Cuando actuamos como Responsable del tratamiento: Por el contrario, cuando recopilamos datos personales y determinamos los propósitos y medios de procesar esos datos personales, por ejemplo, cuando almacenamos información de cuentas para usuarios de TruVent, TruMonitor e IRL recopilada a través del registro de cuentas, procesos de administración o acceso a servicios, o contacto. información como se explica a continuación: actuamos como controlador de datos.
Nuestros sitios web y los Servicios en la nube pueden incluir enlaces a sitios web, widgets, complementos y aplicaciones de terceros (incluidas varias plataformas de redes sociales). Hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones puede permitir que terceros recopilen o compartan datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Cuando abandona nuestro sitio web, le recomendamos que lea la política de privacidad de cada sitio web que visite.
2. ¿QUÉ TIPO DE DATOS PERSONALES TRATA TRUCORP?
INFORMACIÓN QUE NOS PROPORCIONAS
2.1 Datos personales generales – Esta es información personal sobre usted que comparte con nosotros mediante formularios en línea en nuestro sitio web, por correo electrónico, por correo postal, por teléfono, cuando se registra para utilizar los Servicios en la nube, cuando completa encuestas para clientes, cuando interactúa con nuestros servicios de atención al cliente. equipo, contratar a TruCorp para proporcionar Servicios o por cualquier otro medio.
Por lo general, cuando interactúa con TruCorp, puede proporcionar información sobre usted, así como otros datos sobre su negocio, incluido su nombre completo, cargo, dirección de facturación, nombre comercial, dirección de correo electrónico personal y/o comercial, teléfono y/o número de teléfono móvil y otros datos de contacto. Puede proporcionar información similar cuando se comunique con nosotros, se registre en eventos o se suscriba a nuestro boletín informativo.
Datos de servicios en la nube:
Cuando se registre para utilizar cualquiera de los Servicios en la nube, se le pedirá que proporcione su nombre y dirección de correo electrónico, junto con otros datos no personales (como el nombre para mostrar del usuario). Opcionalmente, es posible que se le solicite que proporcione un número de teléfono móvil si es necesario para verificar la cuenta o iniciar sesión.
Al utilizar los Servicios en la nube, también puede (pero no está obligado a hacerlo) cargar otros datos personales relacionados con usted o con otros, y proporcionará datos personales cuando informe cualquier problema técnico o de servicio en relación con nuestros sitios web o Servicios en la nube, incluidas las notas relevantes. sobre cualquier problema y cómo respondimos para resolverlo, así como detalles de cualquier pago que haya realizado a través de nuestros sitios web.
Datos IRL (IMPORTANTE – TENGA EN CUENTA): Al utilizar los Servicios IRL, grabaremos la sesión, incluida su grabación de video y audio, registraremos cualquier dato ingresado por el instructor (incluidas notas de la sesión, resultados de la lista de verificación y comentarios) como parte de la interacción entre los usuarios, cualquier usuario ingresó datos de comentarios. , datos técnicos sobre su interacción con los Servicios IRL o comentarios generados por el dispositivo de entrenamiento físico al que están asociados (por ejemplo, datos de compresión o ventilación)
2.2 Datos de empleo: Si se comunica con nosotros en relación con una solicitud de empleo (o acepta que un tercero se comunique con nosotros en su nombre), puede proporcionarnos sus datos de contacto, nombre, habilidades académicas y profesionales, historial laboral, título, fecha de nacimiento y otra información (incluida la información de seguimiento) (Datos de Empleo).
2.3 Datos de retroalimentación: Si participa en alguna sesión de comentarios sobre productos o hace una sugerencia para un evento, contenido, característica o discusión, esto también se compartirá con el equipo de desarrollo para incluirlo en nuestra hoja de ruta, si corresponde.
2.4 Detalles financieros: Cuando usted sea un proveedor y nos proporcione sus datos financieros para facilitar nuestros pagos a usted o a un cliente que se comunique con nosotros para proporcionar sus datos financieros en el contexto de cualquier devolución o pago en exceso, recopilaremos estos detalles financieros. Todos estos detalles se mantendrán de forma segura.
Cuando usted es cliente y realiza pagos por los Servicios en la nube, utilizamos un procesador de pagos externo (actualmente Stripe) para facilitar dichos pagos y podemos recopilar o generar información financiera (por ejemplo, facturas que incluyen sus datos) como parte de ese proceso. Como es normal, TruCorp no accede ni almacena los datos de la tarjeta de crédito.
2.5 Información verbal: Si proporciona información personal verbal y nos da su consentimiento para usar, se le confirmará dicho consentimiento por escrito.
2.6 Información de marketing: También puede comunicar sus preferencias para recibir marketing nuestro y de nuestros terceros y sus preferencias de comunicación (incluidos los detalles que proporciona cuando opta por recibir comunicaciones de marketing, como nuestro boletín informativo, de nuestra parte).
2.7 Datos de terceros: Cuando comparte datos personales que no se relacionan directamente con usted (por ejemplo, sus representantes que actúan legalmente en su nombre), debe asegurarse de tener el consentimiento para hacerlo y haber compartido esta política con esa persona o esas personas, incluso cuando usted está actuando para registrar a otras personas en su nombre.
SI NO PROPORCIONA DATOS PERSONALES
2.8 Cuando necesitemos recopilar datos personales por ley, o según los términos de un contrato que tenemos con usted y usted no proporciona esos datos cuando se le solicita, es posible que no podamos ejecutar el contrato que tenemos o estamos tratando de celebrar con usted. (por ejemplo, para proporcionarle productos). En este caso, es posible que no podamos cumplir con cualquier pedido que nos realice, pero le notificaremos si este es el caso en ese momento.
DATOS PERSONALES QUE RECOGEMOS
2.9 Imágenes de CCTV – Podemos usar cámaras CCTV en nuestras instalaciones y podemos grabar imágenes de usted cuando asiste a nuestras instalaciones en persona, y usar dichas imágenes según sea necesario en nuestros intereses legítimos, incluso para garantizar la seguridad y el bienestar de nuestro personal.
2.10 Datos técnicos de los Servicios en la Nube: Utilizamos ciertos servicios técnicos para recopilar ciertos datos técnicos y de uso cada vez que utiliza los Servicios en la nube, como se detalla
Datos técnicos de nuestros sitios web
Utilizamos ciertos servicios técnicos para recopilar datos técnicos en línea cada vez que utiliza nuestros sitios web, incluida información sobre su dispositivo y sus visitas a nuestros sitios web, como su dirección IP, ubicación geográfica, tipo de navegador, fuente de referencia, duración de la visita y páginas vistas.
Recopilamos estos datos mediante cookies y otras tecnologías similares. (Actualmente) no existe ninguna función de inicio de sesión en nuestros otros sitios web, por lo que no será identificable personalmente a partir de dichos datos.
Consulte nuestra política de cookies y tecnologías similares en relación con nuestros sitios web para obtener más detalles disponibles aquí.
DATOS PERSONALES QUE RECIBIMOS DE TERCEROS
2.11 Socios: Podemos recibir su nombre y datos de contacto (como dirección, número de contacto o dirección de correo electrónico) cuando haya expresado interés en cualquiera de nuestros productos o Servicios a través de nuestros socios comerciales, el grupo Laerdal Medical o el grupo Limbs and Things. También pueden proporcionar más información en relación con tickets de soporte donde brindamos soporte de segundo o tercer nivel para resolver problemas relacionados con cualquiera de nuestros productos o Servicios.
2.12 Datos del dispositivo: proveedores de análisis como Plausible Analytics o Google Analytics (con respecto a nuestros otros sitios web) con sede dentro de la UE.
2.13 Redes Sociales: información disponible públicamente a través de sitios de redes sociales, como Facebook, LinkedIn, Twitter y Google. Esto incluye cuando haya respondido a un artículo promocional u oferta nuestra a través de las redes sociales, en cuyo caso podemos recibir información de perfil sobre usted que puede incluir su nombre, dirección, número(s) de teléfono y/o los datos de contacto de su empresa. Esta información se utilizaría para responder a su interés, cumplir con su solicitud y/o enviarle información y ofertas futuras, cuando haya dado su claro consentimiento para hacerlo.
2.14 Información disponible públicamente: Como cliente general de TruCorp, podemos recopilar información personal sobre usted de otras fuentes disponibles públicamente. Esto puede incluir su nombre, dirección y otra información disponible públicamente. En la medida de lo posible, nos aseguramos de que cuando terceros participen en el suministro de dicha información, cumplan con ello.
2.15 Proveedores de Servicios: Otros proveedores de servicios como agencias de contratación, proveedores de servicios de pago y entrega y otros.
2.16 Su empleador/organización: Organizaciones de clientes, proveedores, universidades o instituciones académicas y socios comerciales en los casos en que usted trabaje para ellos o hayan pagado por su licencia o acceso a los Servicios en la nube.
2.17 Servicios en la Nube: Los usuarios de los Servicios en la nube pueden recopilar, almacenar y procesar datos personales sobre usted cuando utilizan la plataforma; por ejemplo, puede registrar el nombre de su instructor o estudiante a través de los Servicios IRL. Como se detalla a continuación, hemos solicitado que no se recopilen datos confidenciales o de categoría especial a través de los Servicios en la nube, pero no tenemos ninguna obligación de hacer cumplir esta disposición y no controlamos el uso o el procesamiento de datos personales de los usuarios a través de los Servicios en la nube.
IMPORTANTE – TENGA EN CUENTA: Nuestros términos de licencia de usuario final relevantes para la aplicación y los servicios en la nube en https://app.trucorp.com/eula.html exigir a los usuarios que se abstengan de cargar o procesar datos utilizando la Aplicación o los Servicios en la nube en violación de las leyes aplicables, incluido no procesar datos personales sin fundamentos legales válidos, no procesar categorías de datos sensibles o especiales (como información financiera, datos médicos, información sobre afiliaciones religiosas o políticas, etc.) y no infringir otros derechos de terceros que utilicen los Servicios en la nube. Requerimos que todos los usuarios acepten cumplir con estos términos en todo momento, pero no monitoreamos activamente el contenido cargado o procesado utilizando los Servicios en la nube y no somos responsables de hacer cumplir los términos relevantes. Si está revisando esta política porque cree que sus datos o los de su organización se han utilizado en violación de los términos relevantes para cualquiera de los productos, contáctenos.
2.18 Otros: de vez en cuando, podemos recibir información personal de otras fuentes. Siempre nos esforzaremos por garantizar que dicha información provenga de fuentes confiables, que cumplan con el RGPD para hacerlo.
MANTENER SUS DATOS PERSONALES ACTUALIZADOS
2.19 Es importante que los datos que tenemos sobre usted sean precisos y estén actualizados. Manténganos informados si sus datos personales cambian durante su relación con nosotros.
3. ¿QUÉ INFORMACIÓN NO SE RECOPILA?
3.1 No recopilamos intencionalmente datos personales sensibles ni datos de categorías especiales (incluidos detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, información médica, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, datos genéticos y biométricos, números de seguridad social). ). Tampoco recopilamos ninguna información sobre condenas y delitos penales. Como se señaló anteriormente, nuestros Términos de uso incluyen restricciones para cualquiera de los usuarios que utilizan los Servicios en la nube para recopilar dichos datos (o información financiera), pero como se indicó, no monitoreamos esto de manera proactiva y no podemos responsabilizarnos cuando los usuarios incumplan estas restricciones.
3.2 Si es un niño menor de 16 años (o es menor que el límite de edad legal requerido en el país en el que reside), no puede tener una cuenta de usuario para los Servicios en la nube ni proporcionarnos información personal a través de nuestro otros sitios web. TruCorp no recopila información ni dirige ningún contenido de nuestro contenido específicamente a niños menores de edades relevantes.
Si descubrimos o tenemos motivos para sospechar que usted es un usuario que cumple estos criterios, lamentablemente tendremos que cerrar su cuenta para TruMonitor o TruVent. Consulte nuestros Términos de uso aplicables a cada producto para obtener información sobre la cancelación de la cuenta.
Si es un niño de entre 16 y 18 años que utiliza nuestros Servicios o sitios web del Reino Unido o la Unión Europea, debe haber informado a sus padres o tutores sobre esto, sobre los términos de esta política, y tener su consentimiento para hacerlo.
4. ¿CÓMO SE UTILIZA LA INFORMACIÓN?
4.1 Sólo utilizaremos tus datos personales cuando la ley nos lo permita. Lo más habitual es que utilicemos sus datos personales (distintos de los datos de la nube) en las siguientes circunstancias:
4.1.1 Cuando necesitemos ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar o que hemos celebrado con usted, o con respecto a contratos que ha celebrado con nuestros socios, para mantener registros internos con fines administrativos relacionados con dichos contratos, para los fines contemplados en cualquier término de uso separado para nuestros sitios web que haya firmado, incluidos los fines establecidos en la sección "Nuestras operaciones comerciales estándar" a continuación. Este es el fundamento en el que nos basamos para procesar los Datos del Cliente que nuestros clientes cargan cuando utilizan nuestros Servicios.
4.1.2 Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre esos intereses.
4.1.3 Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal o reglamentaria.
4.2 Solo utilizamos los Datos de la Nube en las siguientes circunstancias:
4.2.1 Operar, mantener y mejorar la aplicación relevante o IRL y sus características relacionadas (según corresponda).
4.2.2 Cuando sea necesario para permitirle acceder a la aplicación o IRL relevante y las funciones relacionadas, interactuar con el contenido o interactuar de otro modo con la aplicación o IRL relevante (según corresponda).
4.2.3 Para brindar soporte técnico o atención al cliente.
4.2.4 Para administrar y proteger nuestro negocio y sitios web (incluida la resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, mantenimiento del sistema, soporte, informes y alojamiento de datos).
4.2.5 Para promover la seguridad y prevenir el abuso de nuestros sitios web y Servicios (para garantizar un alto nivel de seguridad en todos nuestros Servicios y sitios web, así como para prevenir el abuso y el fraude en el uso de los Servicios y sitios web;
4.2.6 Para brindarle a usted o a su empleador/organización ayuda asociada con los Servicios, incluida capacitación, registros de competencia y certificados.
4.2.7 Comunicarnos con usted sobre la aplicación o IRL relevante y cualquier actualización relevante.
4.2.8 A efectos de detección y prevención de fraude u otros incidentes de seguridad o legales.
4.2.9 Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal o reglamentaria.
4.2.10 Con el fin de proporcionar, mejorar o mejorar los Servicios en la Nube.
4.3 Generalmente, no nos basamos en el consentimiento como base legal para procesar sus datos personales, salvo lo que se establece a continuación en relación con marketing y testimonios. Podemos procesar sus datos personales por más de un motivo legal dependiendo del propósito específico para el que utilizamos sus datos.
4.4 Cuando usted utiliza los Servicios a pedido de su empleador y nosotros le brindamos Servicios, recopilamos, usamos y compartimos su información personal para los fines anteriores a pedido de su empleador y de acuerdo con sus instrucciones. Su empleador es el controlador de datos de su información personal para dichos fines y nosotros somos el procesador de datos. Su empleador tiene políticas y procesos de protección de información personal que pueden diferir de la declaración de privacidad que está leyendo actualmente, y le recomendamos que lea dichas políticas antes de acceder o utilizar los Servicios en la nube. Si se ha suscrito individualmente a los Servicios como controlador, recopilamos, usamos y compartimos su información personal para los fines anteriores para y en su nombre y somos el procesador de su información personal para dichos fines.
4.5 Nuestras operaciones comerciales estándar:
4.5.1 Para proporcionar los servicios y cualquier otra responsabilidad que contratemos para hacerlo con usted;
4.5.2 Para proporcionarle la información que nos solicite;
4.5.3 Para registrarlo como nuevo cliente o como usuario de nuestros Servicios o para registrar su negocio como proveedor nuestro;
4.5.4 Para evaluarlo a usted o su empleador como proveedor o proveedor de servicios y tomar las medidas necesarias para celebrar el contrato con usted o su empleador;
4.5.5 Para confirmar su identidad como persona física viva;
4.5.6 Para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; y
4.5.7 Como parte de nuestros procesos de facturación, pagos y recuperaciones.
También podemos utilizar información de contacto para notificarle sobre cualquier problema que pueda afectar la prestación de nuestros Servicios o su uso de los Servicios en la nube.
4.6 Marketing
Mantenemos múltiples listas de contactos (con direcciones de correo electrónico y otra información) para permitirnos comunicarnos con personas que hacen negocios con nosotros o que han expresado interés en nuestros Servicios.
Podemos comunicarnos con usted para responder a las solicitudes que realice, notificarle cambios en los Servicios, con fines de marketing o para informarle de otro modo información relacionada con nuestro negocio.
Solo recibirá nuestras comunicaciones de marketing si ha optado por recibirlas. Esto incluye cuando usted ha dado su consentimiento para que nos comuniquemos con nosotros por correo electrónico o por teléfono. Puede inscribirse por teléfono, correo electrónico o en línea. Puede solicitarnos que dejemos de enviarle mensajes de marketing en cualquier momento siguiendo los enlaces de exclusión voluntaria en cualquier mensaje de marketing que se le envíe o comunicándose con nosotros, según corresponda, en cualquier momento.
Cuando opte por no recibir mensajes de marketing, esto no se aplicará a los datos personales (que no sean los Datos de la nube) que nos proporcione como resultado de su compromiso con nosotros para brindarle Servicios.
Nunca venderemos sus datos personales a ningún tercero (como se indica a continuación).
4.7 Testimonios
Podemos publicar testimonios y comentarios de clientes en nuestros sitios web u otras plataformas, que pueden contener datos personales. Obtenemos el consentimiento de cada cliente por correo electrónico antes de publicar el nombre y el testimonio del cliente.
4.8 Datos de Empleo
Utilizaremos los datos laborales que nos proporcionen en nuestro interés legítimo de comunicarnos con usted para posibles entrevistas de trabajo y decidir si contratarlo, evaluar sus habilidades, calificaciones e idoneidad para cualquier trabajo que pueda buscar con nosotros y comunicarnos con usted durante el reclutamiento. procesar y mantener registros de nuestro proceso de contratación.
Tenga en cuenta que esta Política solo describe cómo manejamos su información durante el período de contratación y deja de aplicarse después de que usted sea empleado por nosotros (si tiene éxito), es decir, no se aplica a los empleados o consultores de Trucorp en el contexto de su empleo/compromiso. por Trucorp.
4.9 Cambio de Propósito
Solo usaremos sus datos personales para los fines para los que los recopilamos, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos usarlos por otro motivo y ese motivo sea compatible con el propósito original. Si desea obtener una explicación sobre cómo el procesamiento para el nuevo propósito es compatible con el propósito original, comuníquese con nosotros.
Si necesitamos utilizar sus datos personales para un fin no relacionado, se lo notificaremos y le explicaremos la base legal que nos permite hacerlo. Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales sin su conocimiento o consentimiento, de conformidad con las reglas anteriores, cuando así lo exija o permita la ley.
4.10 Requerimientos legales
Conservaremos y utilizaremos sus datos en términos de cualquier requisito legal o reglamentario que tengamos y podemos utilizar sus datos para proteger nuestra posición legal, si se requiere una acción legal, incluida la recuperación de cualquier deuda pendiente.
A modo de ejemplo adicional, compartiremos sus datos personales con las agencias pertinentes y sin previo aviso, cuando se nos solicite o sospechemos de actividades fraudulentas, lavado de dinero o actividades relacionadas con el terrorismo.
4.11 Administración y personalización del sitio web
Podemos utilizar la información que recopilamos sobre usted (con la excepción de los Datos de la nube) para diversos fines de administración y personalización del sitio web. Por ejemplo, utilizamos su información para procesar su solicitud de registro, brindarle los servicios y las comunicaciones que haya solicitado, enviarle actualizaciones por correo electrónico y otras comunicaciones, personalizar las funciones y la publicidad que aparecen en nuestros sitios web, entregarle el contenido de nuestros sitios web, medir Tráfico del sitio web, medir los intereses de los usuarios y los patrones de tráfico, y mejorar nuestros sitios web y los servicios y características ofrecidos a través de nuestros sitios web.
4.12 Información agregada o no identificable
La información no identificable incluye información recopilada de usted o sobre usted que no lo identifica personalmente, incluida la información agregada. TruCorp trata las direcciones IP, la información de los archivos de registro, los comentarios anónimos, las cadenas de agentes de usuario, los ID de las computadoras y la información relacionada como información no identificable, excepto si la ley aplicable nos sugiere que hagamos lo contrario. TruCorp puede utilizar información no identificable para cualquier propósito.
Ciertas jurisdicciones, incluida la Unión Europea, pueden considerar que las direcciones IP y/o los ID únicos son datos personales. En consecuencia, para las personas en dichas jurisdicciones, se debe asumir que nuestro uso de información no identificable como se describe en esta política incluye la dirección IP y los datos de identificación única.
5. ¿QUÉ INFORMACIÓN SE COMPARTE?
5.1 No divulgamos datos personales fuera de TruCorp, excepto en las situaciones enumeradas en esta sección o en la sección siguiente sobre Divulgación obligatoria, pero es posible que tengamos que compartir sus datos personales con las categorías de procesadores de datos o controladores de datos que se establecen a continuación para los fines establecidos. afuera arriba o abajo:
5.1.1 con HM Revenue & Customs, reguladores y otras autoridades que actúan como procesadores o controladores conjuntos con sede en el Reino Unido, el EEE (u otras jurisdicciones según lo requiera la ley aplicable, incluso de conformidad con las regulaciones de dispositivos médicos) que requieren informes de las actividades de procesamiento en determinadas circunstancias (excluyendo los Datos privados del Cliente y los Datos de la Nube, a menos que estemos sujetos a una Divulgación Obligada);
5.1.2 con compradores externos, si compramos, vendemos o fusionamos cualquier negocio o activo de nuestro negocio y estamos obligados a compartir datos como parte del acuerdo de compra, venta o fusión o si nuestros activos son adquiridos por un tercero, y los datos se transfieren como parte de los activos adquiridos. Si se produce algún cambio de este tipo, nos aseguraremos de que sea bajo términos que preserven la confidencialidad de sus datos personales, y le notificaremos en nuestro sitio web o por correo electrónico antes de cualquier transferencia de sus datos personales. Cualquier comprador estará sujeto a los términos de esta política y a nuestros Términos de uso pertinentes para los Servicios en la nube correspondientes;
5.1.3 con asesores profesionales que actúan como procesadores o controladores conjuntos, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradores que brindan servicios de consultoría, banca, servicios legales, seguros y contabilidad, cuando necesitan conocerlos para cualquiera de los fines establecidos anteriormente ( excluyendo datos privados del cliente y datos en la nube);
5.1.4 con, con respecto a nuestros datos TruAED, datos TruMonitor y datos TruVent, y cualquier dato IRL asociado (es decir, datos recopilados por nuestra aplicación de software únicamente productos de capacitación), nuestro socio comercial/revendedor Laerdal Medical Group, quien procesa dichos datos en de acuerdo con su declaración de privacidad disponible aquí;
5.1.5 con, con respecto a nuestros datos de Smart Airway y cualquier dato IRL asociado (es decir, datos recopilados por nuestros productos de entrenamiento físico con funcionalidad de software integrada), nuestro socio comercial/revendedor, el grupo Limbs and Things, que procesa dichos datos de acuerdo con su declaración de privacidad disponible aquí;
5.1.6 con terceros acreditados y confiables cuando les hayamos pedido que se comuniquen con usted en nuestro nombre, cuando usted nos haya dado su consentimiento, sea parte de nuestro acuerdo contractual, sea un requisito legal o exista un interés legítimo claro entre nosotros ( estos servicios pueden incluir enviarle correo electrónico, llamarle por teléfono, enviarle información o pedidos por correo, etc.) (excluidos los datos en la nube);
5.1.7 cuando utiliza los Servicios en la nube a petición de su empleador o de una organización de terceros que ha pagado por su acceso, y proporcionamos Servicios a su empleador/esa organización, compartimos su información personal con su empleador/organización para ciertos finalidades como encargado del tratamiento de datos de su empleador. Esto también incluye a otros empleados/usuarios de su empleador/organización (por ejemplo, instructores o estudiantes), o instructores externos a petición de ellos;
5.1.8 con terceros seleccionados específicos, determinados por nosotros, si usted incumple algún acuerdo con nosotros, incluso para hacer cumplir nuestros derechos contra usted, incluidas agencias de referencia crediticia, empresas de cobro de deudas o proveedores de servicios, abogados o abogados y la ley. agencias de cumplimiento (si corresponde) (excluidos los datos privados del cliente y los datos de la nube); y
5.1.9 con proveedores de servicios que actúan como procesadores que pueden estar ubicados fuera de la Unión Europea o el Reino Unido y que brindan servicios de administración de sistemas y TI, incluso para el cumplimiento de nuestro contrato con usted, como se establece a continuación, incluido dónde se encuentran sus productos y servicios. integrado en nuestros sitios web y servicios en la nube para ofrecer las funcionalidades deseadas. Cuando transferimos sus datos a nuestros proveedores de servicios, seguimos siendo responsables de ello:
● con servicios de marketing por correo electrónico para enviar correos electrónicos de marketing cuando haya optado por recibirlos. Puede darse de baja directamente de cualquier lista de correo utilizando los enlaces para darse de baja que se proporcionan en los correos electrónicos (excluidos los datos de la nube);
● con proveedores de servicios analíticos para analizar el tráfico de nuestro sitio web para mejorar los productos y servicios (excluidos los datos en la nube);
● con procesadores que ofrecen herramientas de software, o servidores externos con sede en la UE o el Reino Unido (incluidos servidores originales y de respaldo proporcionados externamente), que se utilizan para almacenar datos personales proporcionados por usted en nuestro nombre (como Google Firebase, cuyas políticas de privacidad están disponibles en https: //firebase.google.com/support/privacy).
5.2 Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de conformidad con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar los datos personales mínimos necesarios para los fines especificados, de acuerdo con nuestras instrucciones, cuando hayan aceptado restricciones de privacidad similares a nuestra propia política.
5.3 No compartimos, vendemos, alquilamos ni comercializamos datos personales con terceros para sus fines comerciales. También podemos compartir datos personales con su permiso, para que podamos realizar los servicios que ha solicitado.
6. ¿SE TRATA DE FORMA DIFERENTE LA INFORMACIÓN COMPARTIDA?
6.1 Los Datos de la nube pueden ser vistos o descargados por terceros cuando usted los haya hecho accesibles públicamente a través de los Servicios de la nube, incluso cuando los comparta específicamente con un usuario tercero. Si no desea que terceros utilicen sus datos personales incluidos en dichos Datos de la nube, no ponga a su disposición los Datos de la nube relevantes.
6.2 Con respecto a los Servicios IRL, la naturaleza de los Servicios IRL es tal que su profesor, supervisor u otro tercero con quien esté entrenando puede ver, acceder a los Datos de los Servicios IRL, incluso en tiempo real, y acceder a las grabaciones de todas las sesiones de capacitación impartidas a través de los Servicios IRL después del hecho. También pueden exportar esos datos de los servicios IRL y compartirlos con terceros a través de los servicios IRL.
Si bien TruCorp no acepta ninguna responsabilidad sobre cómo otros usuarios pueden usar la información almacenada en su cuenta de usuario que usted elige compartir con ellos, les pedimos a nuestros usuarios que acepten que si desean usar los datos de otros usuarios, solo pueden usarlos para el fines autorizados por el usuario correspondiente.
Por ejemplo, cuando un usuario de TruVent haya puesto a disposición una dirección de correo electrónico con fines de identificación y atribución, o haya participado en capacitación a través de los Servicios IRL, le solicitamos que no utilice su dirección de correo electrónico ni sus Datos de los Servicios IRL para publicidad.
Esperamos que los usuarios que tienen acceso a datos de terceros protejan razonablemente los datos de la nube que hayan recopilado de otros usuarios y que respondan con prontitud a las quejas, solicitudes de eliminación y solicitudes de "no contacto" de TruCorp u otros usuarios de los servicios de la nube. .
7. ¿CÓMO SE ASEGURA MI INFORMACIÓN?
7.1 TruCorp toma todas las medidas razonablemente necesarias para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración o la destrucción, mantener la precisión de los datos y ayudar a garantizar el uso adecuado de los datos personales. Seguimos estándares industriales generalmente aceptados para proteger los datos personales que poseemos, tanto durante la transmisión como una vez que los recibimos.
7.3 Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerlos. Sólo procesarán sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos a deberes de confidencialidad.
7.4 Hemos implementado procedimientos para abordar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable sobre una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.
7.5 Ningún método de transmisión o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por tanto, no podemos garantizar su absoluta seguridad.
8. ¿CÓMO SE RECOPILA Y ALMACENA LA INFORMACIÓN A NIVEL MUNDIAL?
8.1 Trucorp tiene operaciones en todo el mundo y nuestros proveedores de servicios operan en países de todo el mundo. Para facilitar las operaciones globales, su información personal puede transferirse, divulgarse, almacenarse o procesarse en países distintos al suyo.
8.2 Esos países pueden tener leyes de privacidad y protección de datos diferentes a las del país donde se proporcionó originalmente la información personal. Una forma en la que esto puede ocurrir es cuando su información personal se almacena en un repositorio de acceso controlado en la nube. “En la nube” se refiere a servidores en un centro de datos que son administrados por un tercero y accesibles a través de Internet, y ese centro de datos puede estar en un país distinto al suyo.
8.3 Siempre que transferimos su información personal a otros países, hemos tomado las medidas de seguridad adecuadas para garantizar que su información personal permanezca protegida de acuerdo con esta política, y que cualquier transferencia a países distintos al país de su ubicación se lleve a cabo de conformidad con las leyes aplicables. requisitos. Si su información personal se transfiere fuera del Reino Unido o del EEE, nos basaremos en las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea, el Acuerdo de Transferencia Internacional de Datos del Reino Unido o las decisiones de adecuación pertinentes para permitir dichas transferencias. Si desea obtener una copia de los mecanismos de intercambio de datos que utilizamos para transferir información personal fuera de su jurisdicción, comuníquese con nosotros.
8.4 Brindamos el mismo estándar de protección de la privacidad a todos nuestros usuarios en todo el mundo, independientemente de su país de origen o ubicación, y estamos orgullosos de los niveles de notificación, elección, responsabilidad, seguridad, integridad de los datos, acceso y recurso que brindamos. . Trabajamos arduamente para cumplir con las leyes de privacidad de datos aplicables dondequiera que hagamos negocios. Además, requerimos que si nuestros proveedores o afiliados tienen acceso a datos personales, deben cumplir con las leyes de privacidad de datos aplicables.
8.5 En particular:
8.5.1 proporcionamos métodos claros de consentimiento informado e inequívoco en el momento de la recopilación de datos, cuando recopilamos sus datos personales y si corresponde. Cuando el consentimiento no sea el motivo aplicable para el procesamiento, nos aseguraremos de que tenga un motivo adecuado para procesar cualquier dato personal (incluidos, entre otros, obligaciones contractuales o intereses legítimos);
8.5.2 recopilamos solo la cantidad mínima de datos personales necesarios, a menos que usted elija proporcionar más. Le animamos a que sólo nos proporcione la cantidad de datos que le resulte cómodo compartir;
8.5.3 le ofrecemos métodos simples para acceder, corregir o eliminar los datos que hemos recopilado; y
8.5.4 proporcionamos a nuestros usuarios aviso, elección, responsabilidad, seguridad y acceso, y limitamos el propósito del procesamiento. También proporcionamos a nuestros usuarios un método de recurso y ejecución.
9. ¿QUÉ PASA SI TENGO UNA QUEJA?
9.1 Si tiene dudas sobre la forma en que TruCorp maneja sus datos personales, infórmenos de inmediato. Queremos ayudar y hay varias formas disponibles para que pueda contactarnos. También puede enviarnos un correo electrónico directamente a [email protected] con el asunto “Privacidad de datos”. Responderemos a más tardar en un plazo de 21 días, a menos que la ley aplicable nos exija responder antes.
9.2 Si usted es un interesado que reside en el Reino Unido o la Unión Europea, puede tener derecho a presentar una queja en cualquier momento ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO), la autoridad supervisora del Reino Unido para cuestiones de protección de datos (www.ico.org.uk), u otra autoridad supervisora competente de un estado miembro de la UE si se accede a los Servicios fuera del Reino Unido. Apreciaríamos la oportunidad de abordar sus inquietudes antes de que se acerque a dichos organismos, por lo que le solicitamos que se comunique con nosotros en primera instancia.
10. ENLACES A OTROS SITIOS WEB
10.1 Nuestros sitios web o Servicios en la nube pueden contener enlaces a otros sitios web y servicios de redes sociales, como Facebook y Twitter. Además, nuestros sitios web o Servicios en la nube pueden contener ciertas funciones proporcionadas por terceros y plataformas.
10.2 Si ya utiliza estas plataformas, sus cookies pueden configurarse en su dispositivo cuando utiliza nuestros sitios web o Servicios en la nube y es posible que ya tengan cierta información sobre usted que pueden combinar con información recopilada en nuestros sitios web o Servicios en la nube. Estas funciones pueden permitir la integración y/o el acceso a sus cuentas de redes sociales. No controlamos esos sitios web y servicios de redes sociales, sus perfiles en esos servicios, no modificamos su configuración de privacidad en esos servicios ni establecemos reglas sobre cómo se utilizará su información en esos servicios. Usted y los proveedores de servicios de redes sociales tienen el control de esos problemas.
10.3 Esos sitios web y servicios de redes sociales son partes independientes que no comparten las mismas prácticas de privacidad que nosotros y no somos responsables del procesamiento de su información personal. Le recomendamos que se familiarice con sus políticas y avisos en los sitios web y servicios de redes sociales relevantes para obtener más información sobre cómo manejan su información antes de utilizar cualquiera de las funciones disponibles para usted en nuestros sitios web o Servicios en la nube.
11. ¿CÓMO RESPONDE A LOS REQUISITOS DE DIVULGACIÓN OBLIGATORIA?
11.1 TruCorp puede divulgar datos personales u otra información que recopilamos sobre usted a las autoridades policiales en respuesta a una citación, orden judicial, orden judicial u orden gubernamental similar válida, o cuando creemos de buena fe que la divulgación es razonablemente necesaria para proteger nuestra propiedad o nuestros derechos. , o de terceros o del público en general.
11.2 Al cumplir con órdenes judiciales y procesos legales similares, TruCorp se esfuerza por lograr la transparencia. Cuando esté permitido, haremos un esfuerzo razonable para notificar a los usuarios sobre cualquier divulgación de su información, a menos que la ley o una orden judicial nos prohíban hacerlo, o en circunstancias excepcionales y exigentes.
12. ¿CÓMO PUEDO ACCEDER A MI PROPIA INFORMACIÓN PERSONAL?
Si ya es un usuario, puede acceder, actualizar, alterar o eliminar la información básica de su perfil de usuario editando su perfil de usuario o comunicándose con nosotros.
En determinadas circunstancias, cuando sea ciudadano de la Unión Europea o del Reino Unido, tiene derechos según las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales según el RGPD.
Tienes derecho a:
● Solicitar acceso a sus datos personales (comúnmente conocido como “solicitud de acceso del interesado”). Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y comprobar que los estamos procesando legalmente.
● Solicitar corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted, aunque es posible que necesitemos verificar la exactitud de los nuevos datos que nos proporcione.
● Solicitar borrado de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que eliminemos o eliminemos datos personales cuando no exista una buena razón para que sigamos procesándolos. También tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o eliminemos sus datos personales cuando haya ejercido con éxito su derecho a oponerse al procesamiento (ver más abajo), cuando hayamos procesado su información ilegalmente o cuando se nos solicite borrar sus datos personales para cumplir con las leyes locales.
● Tenga en cuenta, sin embargo, que es posible que no siempre podamos cumplir con su solicitud de eliminación por razones legales específicas que se le notificarán, si corresponde, en el momento de su solicitud.
● Oponerse al procesamiento de sus datos personales cuando nos basamos en un interés legítimo (o los de un tercero) y hay algo en su situación particular que le hace querer oponerse al procesamiento por este motivo, ya que considera que afecta a sus derechos y libertades fundamentales. . También tiene derecho a oponerse cuando procesamos sus datos personales con fines de marketing directo. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos imperiosos para procesar su información que anulan sus derechos y libertades.
● Solicitar restricción de procesamiento de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que suspendamos el procesamiento de sus datos personales en los siguientes escenarios: (a) si desea que establezcamos la exactitud de los datos; (b) cuando nuestro uso de los datos es ilegal pero usted no desea que los borremos; (c) cuando necesite que conservemos los datos incluso si ya no los necesitamos porque los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o (d) usted se ha opuesto a que usemos sus datos, pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para usarlos.
● Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted, o a un tercero que usted haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada para la cual usted inicialmente nos dio su consentimiento para que la usemos o cuando usamos la información para ejecutar un contrato con usted.
● Retirar el consentimiento en cualquier momento donde confiamos en el consentimiento para procesar sus datos personales. Sin embargo, esto no afectará a la licitud de cualquier tratamiento realizado antes de que usted retire su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle ciertos productos o servicios. Le informaremos si este es el caso en el momento en que retire su consentimiento.
Si desea ejercer alguno de los derechos establecidos anteriormente, póngase en contacto con nosotros.
No tendrá que pagar una tarifa para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.
Cuando ejerza uno de sus derechos, es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a ejercer dichos derechos. Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no sean revelados a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos comunicarnos con usted para solicitarle más información en relación con su solicitud para acelerar nuestra respuesta.
Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. En ocasiones, puede llevarnos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En este caso, le notificaremos y le mantendremos informado.
13. CONSERVACIÓN Y SUPRESIÓN DE DATOS
Datos personales en general
13.1 Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes.
13.2 Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso o divulgación no autorizados de sus datos personales, los propósitos para los cuales procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios y los requisitos legales aplicables.
13.3 Conservaremos tus datos personales durante el plazo que hayas consentido, el plazo contratado entre nosotros cuando exista un interés legítimo para que sigamos en contacto contigo, o durante el plazo legalmente requerido, el que sea más largo.
13.4 Por ley, tenemos que conservar información básica sobre cualquiera de nuestros clientes (incluidos datos de contacto, de identidad, financieros y de transacciones) durante seis años después de que usted deja de ser cliente a efectos fiscales. A los efectos de la administración del contrato, también almacenaremos todos los datos mientras dure el contrato que haya celebrado a través de nosotros y durante el período de limitación de seis años posterior en caso de que presente algún reclamo en relación con cualquier Servicio que nos haya comprado. Esta sección no se aplica a los datos en la nube.
13.5 Si confiamos en el consentimiento para procesar su información personal, dejaremos de procesarla cuando se retire el consentimiento o se agote el propósito del procesamiento, lo que ocurra primero. Tenga en cuenta que retirar el consentimiento no afectará la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de retirarlo. Cuando haya retirado su consentimiento, en algunos casos la información personal no podrá eliminarse, por razones técnicas, de nuestros sistemas y copias de seguridad. Cuando este sea el caso, nos aseguraremos de que existan medidas adecuadas que impidan el uso posterior de dicha información personal.
13.6 En algunas circunstancias, podemos anonimizar sus datos personales (para que ya no puedan asociarse con usted) con fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podemos usar esta información indefinidamente sin previo aviso.
Datos en la nube
13.7 Si desea cancelar su cuenta de usuario para cualquiera de nuestros Productos, puede hacerlo siguiendo los pasos establecidos en los Servicios en la Nube. Sin embargo, continuaremos conservando los Datos en la nube mientras la organización en cuyo nombre accede a los Servicios en la nube continúe usándolos. Esa organización se conoce como el controlador de su información personal y usted debe consultar sus políticas y procesos de protección de información personal para obtener información sobre los períodos de retención relevantes.
13.8 De lo contrario, conservaremos y utilizaremos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, mantener la seguridad y hacer cumplir nuestros acuerdos. Los plazos para la eliminación de los datos en la nube de su organización generalmente se especifican en nuestros términos de cliente o en nuestro acuerdo con ellos.
14. ¿CÓMO TE COMUNICAS CON LOS USUARIOS?
14.1 Usaremos su dirección de correo electrónico para comunicarnos con usted, si nos ha dado el visto bueno, y solo por los motivos que haya permitido. Los correos electrónicos de forma predeterminada no se divulgan a otros usuarios. Esto no cambiará la forma en que nos comunicamos con usted, ya que siempre utilizamos su dirección de correo electrónico principal.
14.2 Dependiendo de su configuración de correo electrónico, TruCorp ocasionalmente puede enviar correos electrónicos de notificación sobre nuevas funciones, solicitudes de comentarios, cambios importantes en las políticas u ofrecer atención al cliente. También enviamos correos electrónicos de marketing, incluidos aquellos que presentan servicios y productos ofrecidos por nuestros socios comerciales, pero solo con su consentimiento. Hay un enlace para cancelar la suscripción ubicado en la parte inferior de cada uno de los correos electrónicos que le enviamos.
14.3 Nuestros correos electrónicos pueden contener una etiqueta de píxel, que es una imagen pequeña y clara que puede indicarnos si ha abierto o no un correo electrónico y cuál es su dirección IP. Usamos esta etiqueta de píxel para hacer que nuestro correo electrónico sea más efectivo para usted y para asegurarnos de que no le enviamos correo electrónico no deseado. Si prefiere no recibir etiquetas de píxeles, opte por no recibir correos electrónicos de marketing.
15. ¿CAMBIARÁ SU POLÍTICA DE PRIVACIDAD?
Si hay cambios materiales en esta política o en la forma en que utilizamos sus datos personales, publicaremos dichos cambios de manera destacada antes de implementarlos. Le recomendamos que revise periódicamente esta política para estar informado sobre cómo recopilamos y utilizamos su información.
Mantenemos esta política bajo revisión periódica, por ejemplo, para reflejar las circunstancias comerciales cambiantes y los desarrollos legales.
Aunque es probable que la mayoría de los cambios sean menores, es posible que cambien y, si es así, estos cambios se publicarán en esta página y, cuando corresponda, se le notificarán la próxima vez que inicie sesión para utilizar los Servicios en la nube correspondientes. De lo contrario, cualquier cambio será aplicable sin previo aviso.
Esta versión uno de esta política se actualizó por última vez el [mayo de 2023] y las versiones históricas se pueden obtener comunicándose con nosotros.
16. ¿CÓMO PUEDO CONTACTAR A TRUCORP?
Las preguntas sobre nuestra Política de Privacidad o prácticas de información deben dirigirse a nosotros por correo electrónico a [email protected].
17. INFORMACIÓN PARA USUARIOS EN DETERMINADAS JURISDICCIONES
Información adicional solo para residentes de California:
Con respecto a la información personal de los residentes de California, además de la información ya proporcionada en las secciones anteriores, la siguiente sección adicional de esta Declaración de Privacidad también se aplica a usted.
Esta sección de la Declaración de Privacidad no aborda ni se aplica a:
· Nuestro manejo de información personal que está exenta según la sección 1798.145 de la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (CCPA); o
· Información personal que recopilamos sobre empleados, contratistas o solicitantes de empleo u otras personas que no son residentes de California; o
· Información personal que recopilamos sobre personas que actúan en su calidad de representantes (contactos B2B) de nuestros clientes, clientes potenciales, proveedores y otras empresas con las que realizamos negocios en la medida en que utilicemos esta información personal solo en el contexto de llevar a cabo nuestra relación comercial. con sus respectivos negocios.
Según la CCPA, tiene derecho a:
· solicitar que revelemos las categorías de su información personal que hemos recopilado, utilizado, divulgado y vendido (si corresponde) en los 12 meses anteriores a su solicitud, así como las categorías de fuentes de dicha información personal dentro de los últimos 12 meses anteriores a su solicitud
· solicitar que eliminemos su información personal y responderemos a solicitudes verificables para hacerlo;
· tratamiento no discriminatorio para el ejercicio de cualquiera de sus derechos en materia de protección de datos;
· acceder a su información personal en un formato portátil y, en la medida de lo posible, técnicamente utilizable, que le permita transmitir esta información a otros sin obstáculos;
· optar por no participar en la venta de su información personal.
Tenga en cuenta que no vendemos la Información personal recopilada sobre usted según lo define la Ley de Privacidad del Consumidor de California. Sin embargo, le proporcionaremos el enlace "No vender" que le permitirá enviar instantáneamente una solicitud de exclusión voluntaria en todos los casos en los que podamos vender su información personal. Podemos compartir o divulgar Información personal a terceros, proveedores de servicios y socios comerciales o permitirles recopilar Información personal de nuestros sitios web y servicios. Esto podría ocurrir solo en caso de que terceros, proveedores de servicios y socios comerciales hayan entablado una relación contractual con nosotros que garantice un alto nivel de protección de la información personal y facilite el cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables. Si desea obtener información sobre los “fines comerciales” para los cuales divulgamos información personal, así como las categorías de información personal divulgada, consulte las otras secciones de esta política.
Los residentes de California pueden enviar una solicitud de divulgación o de eliminación comunicándose con nosotros mediante el método descrito en la “¿Cómo puedo comunicarme con TruCorp?” sección. Tenga en cuenta que es posible que necesitemos verificar su identidad y lugar de residencia antes de cumplir con su solicitud.
Información adicional para residentes canadienses
Además de los métodos mencionados en “¿Cómo puedo comunicarme con TruCorp?” sección anterior, también puede suscribirse, administrar su configuración de correo electrónico y darse de baja de las comunicaciones de marketing utilizando el enlace para cancelar la suscripción en cualquier comunicación de marketing que le enviemos.
18. LEGAL
Esta política se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de Irlanda del Norte y usted acepta irrevocablemente que los tribunales de Irlanda del Norte tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa que pueda surgir de, bajo o en conexión con esta política.
Esta política forma parte de los Términos de uso aplicables a nuestros Servicios en la nube relevantes.