गोपनीयता नीति

गोपनीयता नीति - ट्रूकोर्प

भरोसा करने के लिए धन्यवाद ट्रूकॉर्प लिमिटेड (हम हमें या ट्रूकॉर्प) आपके व्यक्तिगत डेटा के लिए जिम्मेदार होना, जिसे हम चाहते हैं कि आप जानें कि हम इसे गंभीरता से लेते हैं।

यह गोपनीयता नीति (नीति) आपको इस बारे में सूचित करता है कि जब आप हमारे ग्राहकों या आपूर्तिकर्ताओं में से एक के रूप में (या एक कर्मचारी या उसी के प्रतिनिधि के रूप में) हमारे साथ बातचीत करते हैं, हमारे परिसर में हमसे मिलते हैं, हमारी वेबसाइटों पर जाते हैं या उनका उपयोग करते हैं तो हम आपके व्यक्तिगत डेटा की देखभाल कैसे करते हैं। https://www.trucorp.com/ (चाहे आप उनसे कहीं भी मिलने जाएँ) (हमारा)। वेबसाइटें), या हमारे क्लाउड-आधारित या डाउनलोड करने योग्य सॉफ़्टवेयर एप्लिकेशन (जिन्हें वाणिज्यिक भागीदारों के माध्यम से फिर से बेचा जा सकता है) जैसे:

· हमारा TruVent® वर्चुअल वेंटिलेशन प्रबंधन प्रशिक्षण समाधान (ट्रुवेंट), जिसे आप सेवा आधार के रूप में सॉफ़्टवेयर पर एक्सेस और उपयोग कर सकते हैं (होने के नाते)। ट्रूवेंट सेवाएँ);

· हमारा TruMonitor® रोगी मॉनिटर एप्लिकेशन (ट्रूमॉनिटर), जिसे आप सेवा आधार के रूप में सॉफ़्टवेयर पर एक्सेस और उपयोग कर सकते हैं (होने के नाते)। ट्रूमॉनिटर सेवाएँ);

· हमारा TruAED® CPR/AED प्रदर्शन फीडबैक प्रशिक्षण एप्लिकेशन (TruAED), जिसे आप सेवा आधार के रूप में सॉफ़्टवेयर पर एक्सेस और उपयोग कर सकते हैं (होने के नाते)। ट्रूएईडी सेवाएँ);

· हमारा स्मार्ट एयरवे एप्लिकेशन जो उपयोगकर्ताओं की तकनीकों पर वस्तुनिष्ठ और मात्रात्मक प्रतिक्रिया प्रदान करने के लिए हमारे एयरसिम उत्पाद रेंज के संबंध में स्मार्ट सेंसराइजेशन की अनुमति देता है (बुद्धिमान वायुपथ); जिसे आप सेवा आधार के रूप में किसी सॉफ़्टवेयर पर एक्सेस और उपयोग कर सकते हैं (होने के नाते)। स्मार्ट एयरवे सेवाएँ); और

· हमारा इंटरएक्टिव रिमोट लर्निंग सॉफ्टवेयर (आईआरएल), जिसे ट्रूवेंट, ट्रू मॉनिटर, ट्रूएईडी और स्मार्ट एयरवे (होने के नाते) में एकीकृत किया जा सकता है आईआरएल सेवाएँ).

ट्रूवेंट सर्विसेज, ट्रू मॉनिटर सर्विसेज, ट्रूएईडी सर्विसेज, स्मार्ट एयरवे सर्विसेज और आईआरएल सर्विसेज एक साथ हैं क्लाउड सेवाएं. ट्रूवेंट, ट्रू मॉनिटर, ट्रूएईडी और स्मार्टएयरवे एक साथ हैं उत्पादों.

कोई भी डेटा जो हम क्लाउड सेवाओं के माध्यम से या आम तौर पर आपको हमारी अन्य भुगतान सेवाएं प्रदान करते समय एकत्र करते हैं सेवाएं) के नाम से जाना जाएगा ग्राहक डेटा, विशेष रूप से ट्रूवेंट के माध्यम से एकत्र किया गया कोई भी डेटा (खाता प्रशासन डेटा के अलावा) के रूप में जाना जाता है ट्रुवेंट डेटा, विशेष रूप से ट्रू मॉनिटर के माध्यम से एकत्र किया गया कोई भी डेटा (खाता प्रशासन डेटा के अलावा) के रूप में जाना जाता है ट्रूमॉनिटर डेटा, विशेष रूप से TruAED (खाता प्रशासन डेटा के अलावा) के माध्यम से एकत्र किया गया कोई भी डेटा जिसे के रूप में जाना जाता है ट्रूएईडी डेटा, और विशेष रूप से स्मार्ट एयरवे के माध्यम से एकत्र किया गया कोई भी डेटा (खाता प्रशासन डेटा के अलावा) के रूप में जाना जाता है स्मार्ट एयरवे डेटा और IRL सेवाओं (खाता प्रशासन डेटा के अलावा) के माध्यम से एकत्र किया गया कोई भी डेटा IRL डेटा के रूप में जाना जाता है।

ट्रूवेंट डेटा, ट्रू मॉनिटर डेटा, ट्रूएईडी डेटा, स्मार्ट एयरवे डेटा और आईआरएल डेटा एक साथ हैं क्लाउड डेटा. 

यह आपको यह भी बताता है कि हम कब आपके व्यक्तिगत डेटा की देखभाल कैसे करेंगे, और आपके गोपनीयता अधिकारों के बारे में और कानून आपकी सुरक्षा कैसे करता है। यह किसी भी तीसरे पक्ष की वेबसाइट को कवर नहीं करता है जिसका उपयोग आपने हमारी वेबसाइटों या क्लाउड सेवाओं या किसी भी तीसरे पक्ष की वेबसाइटों तक पहुंचने के लिए किया है जिन्हें आप उनसे एक्सेस करते हैं।

यह भर्ती और रोजगार के संदर्भ में व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण के अलावा ट्रूकॉर्प द्वारा किए गए व्यक्तिगत डेटा के सभी प्रसंस्करण पर लागू होता है, जिसे अलग-अलग आंतरिक नीतियों के तहत निपटाया जाता है।

यह महत्वपूर्ण है कि आप इस नीति को पढ़ें ताकि आप पूरी तरह से जान सकें कि हम आपके डेटा का उपयोग कैसे और क्यों कर रहे हैं।

सेवाओं का उपयोग करने से पहले, आपको व्यक्तिगत रूप से, या उस कंपनी की ओर से कार्य करना, जिसने सेवाओं तक पहुंच के लिए भुगतान किया है, को हमारी मानक ग्राहक शर्तों से सहमत होना होगा।

यदि आप क्लाउड सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं तो आपको इस नीति, हमारे प्रासंगिक अंतिम-उपयोगकर्ता नियमों और शर्तों (आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली क्लाउड सेवाओं के आधार पर, प्रत्येक लागू होने पर) से सहमत होना आवश्यक होगा। उपयोग की शर्तें) https://app.trucorp.com/eula.html पर। क्लाउड सेवाओं का उपयोग करते समय, जिस संगठन ने क्लाउड सेवाओं तक पहुंच के लिए आपके लाइसेंस को अधिकृत किया है, उसके पास आपकी पहुंच की अनुमति देने के लिए हमारे साथ एक लाइव अनुबंध होना चाहिए।

1.               हम जो हैं

1.1            सम्पर्क करने का विवरण

हमारा पूरा विवरण है:

कानूनी इकाई का पूरा नाम: ट्रूकॉर्प लिमिटेड, पंजीकृत कंपनी संख्या के तहत उत्तरी आयरलैंड में निगमित कंपनी एनआई042894

डाक का पता: 33 वारिंगस्टाउन रोड, लूर्गन, क्रेगवॉन, उत्तरी आयरलैंड, BT66 7HH

आईसीओ पंजीकरण संख्या: ZA201554 (यह वह संख्या है जिसके तहत हम यूके सूचना आयुक्त कार्यालय में शुल्क भुगतान डेटा नियंत्रक के रूप में पंजीकृत हैं)।

1.2            यूके जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन या ईयू जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (सामूहिक रूप से) के तहत जीडीपीआर) और अन्य प्रासंगिक डेटा संरक्षण कानून, हम आपके एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा के संबंध में एक डेटा नियंत्रक (यानी जहां हम निर्णय लेते हैं) और साथ ही एक डेटा प्रोसेसर (यानी आपके निर्देशों के अनुसार मोटे तौर पर डेटा संसाधित करते हैं) दोनों के रूप में कार्य करते हैं।

जब हम एक डेटा प्रोसेसर के रूप में कार्य करते हैं: जब एक उपयोगकर्ता के रूप में आप व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने के लिए क्लाउड सेवाओं का उपयोग करते हैं, या हम आपकी ओर से व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं, चाहे आपके लिए सेवाओं के हमारे प्रावधान के माध्यम से या अन्यथा, हम एक डेटा प्रोसेसर के रूप में कार्य करते हैं। इन परिस्थितियों में, आप स्वयं डेटा नियंत्रक या डेटा प्रोसेसर के रूप में कार्य कर सकते हैं, और हम प्रोसेसर या उप-प्रोसेसर के रूप में कार्य करेंगे। जब भी हम एक प्रोसेसर, या एक उप-प्रोसेसर के रूप में कार्य करते हैं, तो हम उस तरीके और उद्देश्य में प्रतिबंधित होंगे जिसके लिए हम व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कर सकते हैं (जिसमें इस नीति में उल्लिखित तरीके से लागू होता है) और हम अन्य दायित्वों के अधीन भी होंगे। डेटा संरक्षण कानून के तहत.

जब हम एक डेटा कंट्रोलर के रूप में कार्य करते हैं: इसके विपरीत, जब हम व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं और उस व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने के उद्देश्यों और साधनों को निर्धारित करते हैं - उदाहरण के लिए, जब हम खाता पंजीकरण, प्रशासन या सेवाओं तक पहुंच प्रक्रियाओं, या संपर्क के माध्यम से एकत्र किए गए ट्रूवेंट, ट्रू मॉनिटर और आईआरएल उपयोगकर्ताओं के लिए खाता जानकारी संग्रहीत करते हैं जानकारी जैसा कि नीचे बताया गया है - हम एक डेटा नियंत्रक के रूप में कार्य करते हैं।

1.3            तृतीय-पक्ष लिंक

हमारी वेबसाइटों और क्लाउड सेवाओं में तृतीय-पक्ष वेबसाइटों, विजेट्स, प्लग-इन और एप्लिकेशन (विभिन्न सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म सहित) के लिंक शामिल हो सकते हैं। उन लिंक्स पर क्लिक करने या उन कनेक्शनों को सक्षम करने से तीसरे पक्ष को आपके बारे में डेटा एकत्र करने या साझा करने की अनुमति मिल सकती है। हम इन तृतीय-पक्ष वेबसाइटों को नियंत्रित नहीं करते हैं और उनके गोपनीयता कथनों के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। जब आप हमारी वेबसाइट छोड़ते हैं, तो हम आपको आपके द्वारा देखी जाने वाली प्रत्येक वेबसाइट की गोपनीयता नीति पढ़ने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

2.               ट्रूकोर्प किस प्रकार का व्यक्तिगत डेटा संसाधित करता है?

वह जानकारी जो आप हमें प्रदान करते हैं

2.1            सामान्य व्यक्तिगत डेटा - यह आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी है जिसे आप हमारी वेबसाइट पर ऑनलाइन फॉर्म के माध्यम से, ईमेल के माध्यम से, पोस्ट के माध्यम से, टेलीफोन पर, जब आप क्लाउड सेवाओं का उपयोग करने के लिए पंजीकरण करते हैं, जब आप ग्राहक सर्वेक्षण पूरा करते हैं, हमारी ग्राहक सेवाओं के साथ जुड़ते हैं तो हमारे साथ साझा करते हैं। टीम, सेवाएं प्रदान करने के लिए या किसी अन्य माध्यम से ट्रूकॉर्प को संलग्न करें। 

आमतौर पर, जब आप आम तौर पर ट्रूकॉर्प के साथ बातचीत करते हैं तो आप अपने बारे में जानकारी प्रदान कर सकते हैं, साथ ही अपने व्यवसाय के बारे में अन्य डेटा भी प्रदान कर सकते हैं, जिसमें आपका पूरा नाम, नौकरी का शीर्षक, बिलिंग पता, व्यवसाय का नाम, व्यक्तिगत और/या व्यावसायिक ईमेल पता, टेलीफोन और/या शामिल है। मोबाइल फोन नंबर और अन्य संपर्क विवरण। आप ऐसी ही जानकारी प्रदान कर सकते हैं जहां आप हमसे संपर्क करते हैं, ईवेंट के लिए साइन अप करते हैं या हमारे न्यूज़लेटर के लिए साइन अप करते हैं।

क्लाउड सेवा डेटा:

जब आप किसी भी क्लाउड सेवा का उपयोग करने के लिए साइन अप करते हैं तो आपको अन्य गैर-व्यक्तिगत विवरण (जैसे उपयोगकर्ता प्रदर्शन नाम) के साथ-साथ अपना नाम और ईमेल पता प्रदान करना आवश्यक होगा। वैकल्पिक रूप से, यदि खाता सत्यापन या लॉगिन के लिए आवश्यक हो तो आपसे एक मोबाइल टेलीफोन नंबर प्रदान करने के लिए कहा जा सकता है।

क्लाउड सेवाओं का उपयोग करते समय आप अपने या दूसरों से संबंधित अन्य व्यक्तिगत डेटा भी अपलोड कर सकते हैं (लेकिन ऐसा करना आवश्यक नहीं है), और जब आप हमारी वेबसाइटों या क्लाउड सेवाओं के संबंध में किसी तकनीकी या सेवा संबंधी समस्या की रिपोर्ट करेंगे, तो प्रासंगिक नोट्स सहित व्यक्तिगत डेटा प्रदान करेंगे। किसी भी मुद्दे के बारे में और हमने उन्हें हल करने के लिए कैसे प्रतिक्रिया दी, साथ ही हमारी वेबसाइटों के माध्यम से आपके द्वारा किए गए किसी भी भुगतान का विवरण।

आईआरएल डेटा (महत्वपूर्ण - कृपया ध्यान दें): आईआरएल सेवाओं का उपयोग करते समय, हम आपके वीडियो और ऑडियो रिकॉर्डिंग सहित सत्र को रिकॉर्ड करेंगे, उपयोगकर्ताओं के बीच बातचीत के हिस्से के रूप में किसी भी प्रशिक्षक द्वारा दर्ज किए गए डेटा (सत्र के नोट्स, चेकलिस्ट परिणाम और फीडबैक सहित) को रिकॉर्ड करेंगे, किसी भी उपयोगकर्ता द्वारा दर्ज किए गए फीडबैक डेटा को रिकॉर्ड करेंगे। , आईआरएल सेवाओं के साथ आपकी बातचीत से संबंधित तकनीकी डेटा या भौतिक प्रशिक्षण उपकरण द्वारा उत्पन्न फीडबैक जिसके साथ वे जुड़े हुए हैं (उदाहरण के लिए संपीड़न या वेंटिलेशन डेटा)  

2.2 रोजगार डेटा: यदि आप नौकरी के आवेदन के संबंध में हमसे संपर्क करते हैं (या अपनी ओर से किसी तीसरे पक्ष से हमसे संपर्क करने के लिए सहमत हैं) तो आप हमें अपना संपर्क विवरण, नाम, शैक्षणिक और व्यावसायिक कौशल, रोजगार इतिहास, शीर्षक, जन्म तिथि और प्रदान कर सकते हैं। अन्य जानकारी (निगरानी जानकारी सहित) (रोजगार डेटा).

2.3 फीडबैक डेटा: यदि आप किसी उत्पाद फीडबैक सत्र में भाग लेते हैं, या किसी ईवेंट, सामग्री, फीचर, चर्चा के लिए कोई सुझाव देते हैं, तो इसे लागू होने पर हमारे रोडमैप में शामिल करने के लिए विकास टीम के बीच भी साझा किया जाएगा।

2.4 वित्तीय विवरण: जहां आप एक आपूर्तिकर्ता हैं और हमें आपके या किसी ग्राहक द्वारा किसी रिटर्न या अधिक भुगतान के संदर्भ में आपके वित्तीय विवरण प्रदान करने के लिए हमसे संपर्क करने पर भुगतान की सुविधा के लिए अपने वित्तीय विवरण प्रदान करते हैं, हम इन वित्तीय विवरणों को एकत्र करेंगे। ऐसे सभी विवरण सुरक्षित रखे जाएंगे।

जहां आप एक ग्राहक हैं और क्लाउड सेवाओं के लिए भुगतान करते हैं, हम ऐसे भुगतानों को सुविधाजनक बनाने के लिए तीसरे पक्ष के भुगतान प्रोसेसर (वर्तमान में स्ट्राइप) का उपयोग करते हैं और उस प्रक्रिया के हिस्से के रूप में वित्तीय जानकारी (उदाहरण के लिए, आपके विवरण सहित चालान) एकत्र या उत्पन्न कर सकते हैं। जैसा कि सामान्य है, ट्रूकॉर्प द्वारा क्रेडिट कार्ड विवरण तक पहुंच या संग्रहीत नहीं किया जाता है।

2.5 मौखिक जानकारी: यदि आप मौखिक व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करते हैं जिसका उपयोग करने के लिए आप हमें सहमति देते हैं तो आपको लिखित रूप में ऐसी सहमति की पुष्टि की जाएगी।

2.6 विपणन सूचना: आप हमसे और हमारे तीसरे पक्षों से मार्केटिंग प्राप्त करने में अपनी प्राथमिकताओं और अपनी संचार प्राथमिकताओं (हमारे न्यूज़लेटर जैसे मार्केटिंग संचार प्राप्त करने के लिए ऑप्ट-इन करते समय आपके द्वारा प्रदान किए गए विवरण सहित) के बारे में भी बता सकते हैं।

2.7 तृतीय पक्ष डेटा: जहां आप व्यक्तिगत डेटा साझा कर रहे हैं जो सीधे तौर पर आपसे संबंधित नहीं है (उदाहरण के लिए आपके प्रतिनिधि जो कानूनी रूप से आपकी ओर से कार्य करते हैं), आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि ऐसा करने के लिए आपकी सहमति है और आपने इस नीति को उस व्यक्ति/उन लोगों के साथ साझा किया है, जिनमें शामिल हैं आप अन्य व्यक्तियों को उनकी ओर से पंजीकृत करने का कार्य कर रहे हैं।

            यदि आप व्यक्तिगत डेटा प्रदान करने में विफल रहते हैं

2.8            जहां हमें कानून द्वारा, या आपके साथ हमारे अनुबंध की शर्तों के तहत व्यक्तिगत डेटा एकत्र करने की आवश्यकता होती है और अनुरोध किए जाने पर आप वह डेटा प्रदान करने में विफल रहते हैं, हम उस अनुबंध को पूरा करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं जो हमारे पास है या आपके साथ करने का प्रयास कर रहे हैं (उदाहरण के लिए, आपको उत्पाद उपलब्ध कराने के लिए)। इस मामले में, हो सकता है कि हम आपके द्वारा दिए गए किसी भी ऑर्डर को पूरा करने में सक्षम न हों, लेकिन अगर उस समय ऐसा मामला होगा तो हम आपको सूचित करेंगे।

व्यक्तिगत डेटा हम एकत्र करते हैं

2.9 सीसीटीवी फुटेज - हम अपने परिसर में सीसीटीवी कैमरों का उपयोग कर सकते हैं और जहां आप व्यक्तिगत रूप से हमारे परिसर में उपस्थित होते हैं, वहां आपके फुटेज रिकॉर्ड कर सकते हैं, और हमारे वैध हितों में आवश्यकतानुसार ऐसे फुटेज का उपयोग कर सकते हैं, जिसमें हमारे कर्मचारियों की सुरक्षा और भलाई सुनिश्चित करना भी शामिल है।

2.10 क्लाउड सेवाओं से तकनीकी डेटा: जब भी आप क्लाउड सेवाओं का उपयोग करते हैं तो हम कुछ तकनीकी और उपयोग डेटा इकट्ठा करने के लिए कुछ तकनीकी सेवाओं का उपयोग करते हैं, जैसा कि विस्तृत है

हमारी वेबसाइटों से तकनीकी डेटा

जब भी आप हमारी वेबसाइटों का उपयोग करते हैं तो हम ऑनलाइन तकनीकी डेटा इकट्ठा करने के लिए कुछ तकनीकी सेवाओं का उपयोग करते हैं, जिसमें आपके डिवाइस और हमारी वेबसाइटों पर आपके विज़िट जैसे कि आपका आईपी पता, भौगोलिक स्थान, ब्राउज़र प्रकार, रेफरल स्रोत, विज़िट की लंबाई और देखे गए पृष्ठों के बारे में जानकारी शामिल होती है।

हम कुकीज़ और अन्य समान तकनीकों का उपयोग करके यह डेटा एकत्र करते हैं। हमारी अन्य वेबसाइटों पर (वर्तमान में) कोई लॉगिन कार्यक्षमता नहीं है, इसलिए आपको ऐसे डेटा से व्यक्तिगत रूप से पहचाना नहीं जा सकेगा।

कृपया यहां उपलब्ध अधिक जानकारी के लिए हमारी वेबसाइटों के संबंध में हमारी कुकी और समान प्रौद्योगिकी नीति देखें।

व्यक्तिगत डेटा जो हमें तृतीय-पक्षों से प्राप्त होता है

2.11 भागीदार: हमें आपका नाम और संपर्क विवरण (जैसे पता, संपर्क नंबर या ईमेल पता) प्राप्त हो सकता है, जहां आपने हमारे वाणिज्यिक भागीदारों, लार्डल मेडिकल ग्रुप या लिंब्स एंड थिंग्स ग्रुप के माध्यम से हमारे किसी भी उत्पाद या सेवा में रुचि व्यक्त की है। वे समर्थन टिकटों के संबंध में अधिक जानकारी भी प्रदान कर सकते हैं जहां हम अपने किसी भी उत्पाद या सेवा से जुड़े मुद्दों को हल करने में दूसरे या तीसरे स्तर का समर्थन प्रदान करते हैं।

2.12 डिवाइस डेटा: ईयू के अंदर स्थित एनालिटिक्स प्रदाता जैसे प्लाज़िबल एनालिटिक्स या गूगल एनालिटिक्स (हमारी अन्य वेबसाइटों के संबंध में)।

2.13 सोशल मीडिया: फेसबुक, लिंक्डइन, ट्विटर और गूगल जैसी सोशल मीडिया साइटों के माध्यम से सार्वजनिक रूप से उपलब्ध जानकारी। इसमें शामिल है कि आपने सोशल मीडिया सुविधाओं के माध्यम से हमारी ओर से किसी प्रचार आइटम या प्रस्ताव का जवाब दिया है, ऐसी स्थिति में हमें आपके बारे में प्रोफ़ाइल जानकारी प्राप्त हो सकती है जिसमें आपका नाम, पता, टेलीफोन नंबर और/या आपके व्यावसायिक संपर्क विवरण शामिल हो सकते हैं। इस जानकारी का उपयोग आपकी रुचि का जवाब देने, आपके अनुरोध को पूरा करने और/या आपको भविष्य की जानकारी और प्रस्ताव भेजने के लिए किया जाएगा, जहां आपने ऐसा करने के लिए स्पष्ट सहमति दी है।

2.14 सार्वजनिक रूप से उपलब्ध जानकारी: एक सामान्य ट्रूकॉर्प ग्राहक के रूप में, हम अन्य सार्वजनिक रूप से उपलब्ध स्रोतों से आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं। इसमें आपका नाम, पता और अन्य सार्वजनिक रूप से उपलब्ध जानकारी शामिल हो सकती है। जहां तक संभव हो, हम यह सुनिश्चित करते हैं कि जहां कोई तीसरा पक्ष ऐसी जानकारी प्रदान करने में शामिल है, तो वे ऐसा करने के लिए अनुपालन कर रहे हैं।

2.15 सेवा प्रदाता: अन्य सेवा प्रदाता जैसे भर्ती एजेंसियां, भुगतान और वितरण सेवा प्रदाता और अन्य।

2.16 आपका नियोक्ता/संगठन: ग्राहक संगठन, आपूर्तिकर्ता, विश्वविद्यालय या शैक्षणिक संस्थान और व्यावसायिक भागीदार, जब आप उनके लिए काम करते हैं या उन्होंने आपके लाइसेंस या क्लाउड सेवाओं तक पहुंच के लिए भुगतान किया है।

2.17 क्लाउड सेवाएँ: प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते समय क्लाउड सेवाओं के उपयोगकर्ता आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा एकत्र, संग्रहीत और संसाधित कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, आप IRL सेवाओं के माध्यम से अपने प्रशिक्षक या छात्र का नाम रिकॉर्ड कर सकते हैं। जैसा कि नीचे बताया गया है, हमने अनुरोध किया है कि क्लाउड सेवाओं के माध्यम से कोई संवेदनशील या विशेष श्रेणी का डेटा एकत्र नहीं किया जाता है, लेकिन इस प्रावधान को लागू करने का हमारा कोई दायित्व नहीं है, और हम क्लाउड सेवाओं के माध्यम से उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा के उपयोग या प्रसंस्करण को नियंत्रित नहीं करते हैं। 

महत्वपूर्ण - कृपया ध्यान दें: ऐप और क्लाउड सेवाओं के लिए हमारी प्रासंगिक अंतिम उपयोगकर्ता लाइसेंस शर्तें https://app.trucorp.com/eula.html उपयोगकर्ताओं को लागू कानूनों के उल्लंघन में ऐप या क्लाउड सेवाओं का उपयोग करके किसी भी डेटा को अपलोड करने या संसाधित करने से बचना चाहिए, जिसमें वैध कानूनी आधार के बिना किसी भी व्यक्तिगत डेटा को संसाधित नहीं करना, किसी भी संवेदनशील या विशेष श्रेणी के डेटा (जैसे वित्तीय जानकारी) को संसाधित नहीं करना शामिल है। चिकित्सा डेटा, धार्मिक या राजनीतिक संबद्धता आदि के बारे में जानकारी) और क्लाउड सेवाओं का उपयोग करके किसी तीसरे पक्ष के अन्य अधिकारों का उल्लंघन नहीं करना। हम चाहते हैं कि सभी उपयोगकर्ता हर समय इन शर्तों का पालन करने के लिए सहमत हों, लेकिन हम क्लाउड सेवाओं का उपयोग करके अपलोड या संसाधित की गई सामग्री की सक्रिय रूप से निगरानी नहीं करते हैं और प्रासंगिक शर्तों को लागू करने के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। यदि आप इस नीति की समीक्षा कर रहे हैं क्योंकि आपको लगता है कि आपके या आपके संगठन के डेटा का उपयोग किसी भी उत्पाद के लिए प्रासंगिक शर्तों के उल्लंघन में किया गया है, तो कृपया हमसे संपर्क करें।

2.18 अन्य: समय-समय पर, हमें अन्य स्रोतों से व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त हो सकती है। हम हमेशा यह सुनिश्चित करने का प्रयास करेंगे कि ऐसी जानकारी प्रतिष्ठित स्रोतों से प्रदान की जाए, जो ऐसा करने के लिए जीडीपीआर का अनुपालन करते हैं।

अपना व्यक्तिगत डेटा अद्यतन रखना

2.19          यह महत्वपूर्ण है कि आपके बारे में हमारे पास जो डेटा है वह सटीक और नवीनतम हो। यदि हमारे साथ आपके संबंध के दौरान आपका व्यक्तिगत डेटा बदलता है तो कृपया हमें सूचित करें।

3.               कौन सी जानकारी एकत्रित नहीं की गई है?

3.1            हम जानबूझकर संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा या विशेष श्रेणी का डेटा एकत्र नहीं करते हैं (जिसमें आपकी जाति या जातीयता, धार्मिक या दार्शनिक विश्वास, चिकित्सा जानकारी, यौन जीवन, यौन अभिविन्यास, राजनीतिक राय, ट्रेड यूनियन सदस्यता, आनुवंशिक और बायोमेट्रिक डेटा, सामाजिक सुरक्षा संख्या के बारे में विवरण शामिल हैं) ). न ही हम आपराधिक दोषसिद्धि और अपराधों के बारे में कोई जानकारी एकत्र करते हैं। जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, हमारी उपयोग की शर्तों में ऐसे डेटा (या वित्तीय जानकारी) एकत्र करने के लिए क्लाउड सेवाओं का उपयोग करने वाले किसी भी उपयोगकर्ता पर प्रतिबंध शामिल हैं, लेकिन जैसा कि उल्लेख किया गया है, हम सक्रिय रूप से इसकी निगरानी नहीं करते हैं, और जहां उपयोगकर्ता इन प्रतिबंधों का उल्लंघन करते हैं, उन्हें जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है।

3.2            यदि आप 16 वर्ष से कम आयु के बच्चे हैं (या जिस देश में आप रहते हैं वहां आवश्यक कानूनी आयु सीमा से कम उम्र के हैं), तो आपके पास क्लाउड सेवाओं के लिए उपयोगकर्ता खाता नहीं हो सकता है या हमारे माध्यम से हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान नहीं कर सकते हैं अन्य वेबसाइटें. ट्रूकॉर्प जानबूझकर प्रासंगिक उम्र से कम उम्र के बच्चों से जानकारी एकत्र नहीं करता है या विशेष रूप से हमारी किसी भी सामग्री को निर्देशित नहीं करता है।

यदि हमें पता चलता है या संदेह करने का कारण है कि आप एक उपयोगकर्ता हैं जो इन मानदंडों को पूरा करते हैं, तो हमें दुर्भाग्य से ट्रू मॉनिटर या ट्रूवेंट के लिए आपका खाता बंद करना होगा। खाता समाप्ति के बारे में जानकारी के लिए कृपया प्रत्येक उत्पाद के लिए हमारी लागू उपयोग की शर्तें देखें।

यदि आप यूके या यूरोपीय संघ की हमारी सेवाओं या वेबसाइटों का उपयोग करने वाले 16 से 18 वर्ष की आयु के बच्चे हैं, तो आपको अपने माता-पिता या अभिभावकों को इस नीति की शर्तों के बारे में सूचित करना होगा, और ऐसा करने के लिए उनकी सहमति होनी चाहिए।

4.               जानकारी का उपयोग कैसे किया जाता है?

4.1            हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग केवल तभी करेंगे जब कानून हमें इसकी अनुमति देगा। आमतौर पर, हम निम्नलिखित परिस्थितियों में आपके व्यक्तिगत डेटा (क्लाउड डेटा के अलावा) का उपयोग करेंगे:

4.1.1 जहां हमें उस अनुबंध को निष्पादित करने की आवश्यकता है जो हम आपके साथ करने जा रहे हैं या कर चुके हैं, या उन अनुबंधों के संबंध में जो आपने हमारे भागीदारों के साथ किए हैं, ऐसे अनुबंधों से संबंधित प्रशासन उद्देश्यों के लिए आंतरिक रिकॉर्ड रखने के लिए, हमारी वेबसाइटों के लिए उपयोग की किन्हीं अलग-अलग शर्तों में आपके द्वारा दर्ज किए गए उद्देश्यों पर विचार किया गया है, जिसमें नीचे "हमारे मानक व्यवसाय संचालन" अनुभाग में निर्धारित उद्देश्य भी शामिल हैं। यह वह आधार है जिस पर हम ग्राहक डेटा को संसाधित करने के लिए भरोसा करते हैं जिसे हमारे ग्राहक हमारी सेवाओं का उपयोग करते समय अपलोड करते हैं।

4.1.2 जहां यह हमारे वैध हितों (या किसी तीसरे पक्ष के) के लिए आवश्यक है और आपके हित और मौलिक अधिकार उन हितों पर हावी नहीं होते हैं।

4.1.3 जहां हमें कानूनी या नियामक दायित्व का पालन करने की आवश्यकता है।

4.2            हम क्लाउड डेटा का उपयोग केवल निम्नलिखित परिस्थितियों में करते हैं:

4.2.1 प्रासंगिक एप्लिकेशन या आईआरएल और इसकी संबंधित सुविधाओं (जैसा लागू हो) को संचालित, बनाए रखना और सुधारना।

4.2.2 जहां आपको प्रासंगिक एप्लिकेशन या आईआरएल और संबंधित सुविधाओं तक पहुंच प्रदान करना आवश्यक हो, सामग्री के साथ संलग्न हों या अन्यथा प्रासंगिक एप्लिकेशन या आईआरएल (जैसा लागू हो) के साथ बातचीत करें।

4.2.3 तकनीकी सहायता या ग्राहक सेवा प्रदान करना।

4.2.4 हमारे व्यवसाय और वेबसाइटों का प्रशासन और सुरक्षा करना (समस्या निवारण, डेटा विश्लेषण, परीक्षण, सिस्टम रखरखाव, समर्थन, रिपोर्टिंग और डेटा की होस्टिंग सहित)।

4.2.5 सुरक्षा को बढ़ावा देने और हमारी वेबसाइटों और सेवाओं के दुरुपयोग को रोकने के लिए (हमारी सभी सेवाओं और वेबसाइटों में उच्च स्तर की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए और साथ ही सेवाओं और वेबसाइटों के उपयोग में दुरुपयोग और धोखाधड़ी को रोकने के लिए;

4.2.6 आपको या आपके नियोक्ता/संगठन को प्रशिक्षण, सक्षमता रिकॉर्ड और प्रमाणपत्र सहित सेवाओं से जुड़ी सहायता प्रदान करना।  

4.2.7 प्रासंगिक एप्लिकेशन या आईआरएल और किसी भी प्रासंगिक अपडेट के बारे में आपसे संवाद करना।

4.2.8 धोखाधड़ी या अन्य सुरक्षा या कानूनी घटनाओं का पता लगाने और रोकथाम के प्रयोजनों के लिए।

4.2.9 जहां हमें कानूनी या नियामक दायित्व का पालन करने की आवश्यकता है।

4.2.10 क्लाउड सेवाएँ प्रदान करने, बढ़ाने या सुधारने के प्रयोजनों के लिए।

4.3            आम तौर पर, हम मार्केटिंग और प्रशंसापत्र के संबंध में नीचे बताए गए अनुसार आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने के लिए कानूनी आधार के रूप में सहमति पर भरोसा नहीं करते हैं। हम आपके व्यक्तिगत डेटा को उस विशिष्ट उद्देश्य के आधार पर एक से अधिक कानूनी आधार पर संसाधित कर सकते हैं जिसके लिए हम आपके डेटा का उपयोग कर रहे हैं।

4.4            जहां आप अपने नियोक्ता के अनुरोध पर सेवाओं का उपयोग करते हैं, और हम आपके नियोक्ता को सेवाएं प्रदान करते हैं, हम आपके नियोक्ता के अनुरोध पर और उसके निर्देशों के अनुसार उपरोक्त उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र, उपयोग और साझा करते हैं। आपका नियोक्ता ऐसे उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का डेटा नियंत्रक है, और हम डेटा प्रोसेसर हैं। आपके नियोक्ता के पास व्यक्तिगत सूचना सुरक्षा नीतियां और प्रक्रियाएं हैं जो आपके द्वारा वर्तमान में पढ़े जा रहे गोपनीयता कथन से भिन्न हो सकती हैं, और हम अनुशंसा करते हैं कि आप क्लाउड सेवाओं तक पहुंचने या उपयोग करने से पहले ऐसी नीतियों को पढ़ें। यदि आपने नियंत्रक के रूप में व्यक्तिगत रूप से सेवाओं की सदस्यता ली है, तो हम आपकी ओर से उपरोक्त उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र, उपयोग और साझा करते हैं और हम ऐसे उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी के प्रोसेसर हैं।

4.5            हमारे मानक व्यवसाय संचालन:

4.5.1 सेवाएँ और अन्य जिम्मेदारियाँ प्रदान करने के लिए जिनके लिए हम आपके साथ अनुबंध करते हैं;

4.5.2 आपको वह जानकारी प्रदान करने के लिए जो आप हमसे अनुरोध करते हैं;

4.5.3 आपको एक नए ग्राहक के रूप में या हमारी सेवाओं के उपयोगकर्ता के रूप में पंजीकृत करने के लिए या आपके व्यवसाय को हमारे आपूर्तिकर्ता के रूप में पंजीकृत करने के लिए;

4.5.4 एक आपूर्तिकर्ता या सेवा प्रदाता के रूप में आपका या आपके नियोक्ता का मूल्यांकन करना और आपके या आपके नियोक्ता के साथ अनुबंध में प्रवेश करने के लिए आवश्यक कदम उठाना;

4.5.5 प्राकृतिक रूप से जीवित व्यक्ति के रूप में अपनी पहचान की पुष्टि करने के लिए;

4.5.6 कानूनी दावों को स्थापित करना, उनका प्रयोग करना या उनका बचाव करना; और

4.5.7 हमारी बिलिंग, भुगतान और पुनर्प्राप्ति प्रक्रियाओं के भाग के रूप में। 

हम आपको किसी भी समस्या के बारे में सूचित करने के लिए संपर्क जानकारी का उपयोग भी कर सकते हैं जो आपको हमारी सेवाओं के प्रावधान या क्लाउड सेवाओं के आपके उपयोग को प्रभावित कर सकती है।

4.6            विपणन

हम उन व्यक्तियों के साथ संवाद करने की अनुमति देने के लिए कई संपर्क सूचियाँ (ईमेल पते और अन्य जानकारी के साथ) बनाए रखते हैं जो हमारे साथ व्यापार करते हैं या जिन्होंने हमारी सेवाओं में रुचि व्यक्त की है।

हम आपके अनुरोधों का जवाब देने, सेवाओं में परिवर्तनों के बारे में आपको सूचित करने, विपणन उद्देश्यों के लिए, या अन्यथा आपको हमारे व्यवसाय से संबंधित जानकारी के बारे में सूचित करने के लिए आपसे संपर्क कर सकते हैं।

आप हमसे केवल विपणन संचार प्राप्त करेंगे यदि आपने उन्हें प्राप्त करने का विकल्प चुना है। इसमें वह स्थान शामिल है जहां आपने ईमेल या टेलीफोन द्वारा हमसे संपर्क करने के लिए सहमति दी है। आप फ़ोन पर, ईमेल द्वारा या ऑनलाइन विकल्प चुन सकते हैं। आप हमें भेजे गए किसी भी मार्केटिंग संदेश पर ऑप्ट-आउट लिंक का पालन करके या किसी भी समय, जैसा उचित हो, हमसे संपर्क करके आपको मार्केटिंग संदेश भेजना बंद करने के लिए कह सकते हैं।

जहां आप मार्केटिंग संदेश प्राप्त करने से इनकार करते हैं, यह आपको सेवाएं प्रदान करने के लिए हमारे साथ आपकी भागीदारी के परिणामस्वरूप हमें प्रदान किए गए व्यक्तिगत डेटा (क्लाउड डेटा के अलावा) पर लागू नहीं होगा।

हम आपका व्यक्तिगत डेटा कभी भी किसी तीसरे पक्ष को नहीं बेचेंगे (जैसा कि नीचे बताया गया है)। 

4.7            प्रशंसापत्र

हम अपनी वेबसाइटों या अन्य प्लेटफार्मों पर ग्राहक प्रशंसापत्र और टिप्पणियां पोस्ट कर सकते हैं, जिसमें व्यक्तिगत डेटा हो सकता है। हम ग्राहक का नाम और प्रशंसापत्र पोस्ट करने से पहले ईमेल के माध्यम से प्रत्येक ग्राहक की सहमति प्राप्त करते हैं।

4.8            रोजगार डेटा

संभावित नौकरी के साक्षात्कार के लिए आपसे संपर्क करने और आपको नौकरी पर रखने का निर्णय लेने में हम अपने वैध हित में हमें प्रदान किए गए रोजगार डेटा का उपयोग करेंगे, जो भी नौकरी आप हमारे साथ चाहते हैं उसके लिए आपके कौशल, योग्यता और उपयुक्तता का आकलन करेंगे और भर्ती के दौरान आपसे संवाद करेंगे। हमारी नियुक्ति प्रक्रिया की प्रक्रिया करें और उसका रिकॉर्ड रखें।

कृपया ध्यान दें कि यह नीति केवल यह बताती है कि हम भर्ती अवधि के दौरान आपकी जानकारी को कैसे संभालते हैं और हमारे द्वारा नियोजित होने के बाद आवेदन करना बंद कर देते हैं (यदि सफल होते हैं), यानी, यह ट्रूकोर्प कर्मचारियों या सलाहकारों पर उनके रोजगार/सगाई के संदर्भ में लागू नहीं होता है। ट्रूकोर्प द्वारा.

4.9            उद्देश्य का परिवर्तन

हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग केवल उन उद्देश्यों के लिए करेंगे जिनके लिए हमने इसे एकत्र किया है, जब तक कि हम उचित रूप से विचार न करें कि हमें इसे किसी अन्य कारण से उपयोग करने की आवश्यकता है और वह कारण मूल उद्देश्य के अनुकूल है। यदि आप यह स्पष्टीकरण प्राप्त करना चाहते हैं कि नए उद्देश्य के लिए प्रसंस्करण मूल उद्देश्य के साथ कैसे संगत है, तो कृपया हमसे संपर्क करें।

यदि हमें किसी असंबंधित उद्देश्य के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करने की आवश्यकता है, तो हम आपको सूचित करेंगे और हम कानूनी आधार बताएंगे जो हमें ऐसा करने की अनुमति देता है। कृपया ध्यान दें कि उपरोक्त नियमों के अनुपालन में, हम आपके व्यक्तिगत डेटा को आपकी जानकारी या सहमति के बिना संसाधित कर सकते हैं, जहां यह कानून द्वारा आवश्यक या अनुमति है।

4.10          कानूनी आवश्यकतायें

हम आपके डेटा को किसी भी कानूनी या विनियामक आवश्यकताओं के अनुसार रखेंगे और उपयोग करेंगे और यदि किसी बकाया ऋण की वसूली सहित कानूनी कार्रवाई की आवश्यकता होती है, तो हम अपनी कानूनी स्थिति की रक्षा के लिए आपके डेटा का उपयोग कर सकते हैं।

आगे के उदाहरण के माध्यम से, हम आपके व्यक्तिगत डेटा को संबंधित एजेंसियों के साथ और बिना किसी सूचना के साझा करेंगे, जहां हमसे धोखाधड़ी गतिविधियों, मनी लॉन्ड्रिंग, आतंकवादी संबंधित गतिविधियों के लिए अनुरोध किया जाता है या संदेह किया जाता है।

4.11          वेबसाइट प्रशासन और अनुकूलन

हम आपके बारे में एकत्र की गई जानकारी का उपयोग विभिन्न वेबसाइट प्रशासन उद्देश्यों और अनुकूलन उद्देश्यों के लिए (क्लाउड डेटा के अपवाद के साथ) कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, हम आपकी जानकारी का उपयोग आपके पंजीकरण अनुरोध को संसाधित करने, आपको आपके द्वारा अनुरोधित सेवाएं और संचार प्रदान करने, आपको ईमेल अपडेट और अन्य संचार भेजने, हमारी वेबसाइटों पर दिखाई देने वाली सुविधाओं और विज्ञापनों को अनुकूलित करने, हमारी वेबसाइटों की सामग्री को आप तक पहुंचाने, मापने के लिए करते हैं। वेबसाइट ट्रैफ़िक, उपयोगकर्ता की रुचियों और ट्रैफ़िक पैटर्न को मापें, और हमारी वेबसाइटों और हमारी वेबसाइटों के माध्यम से दी जाने वाली सेवाओं और सुविधाओं में सुधार करें।

4.12          एकत्रित या गैर-पहचान संबंधी जानकारी

गैर-पहचान वाली जानकारी में आपसे या आपके बारे में एकत्र की गई वह जानकारी शामिल होती है जो व्यक्तिगत रूप से आपकी पहचान नहीं करती है - जिसमें एकत्रित जानकारी भी शामिल है। ट्रूकॉर्प आईपी पते, लॉग फ़ाइल जानकारी, अज्ञात फीडबैक, उपयोगकर्ता एजेंट स्ट्रिंग्स, कंप्यूटर आईडी और संबंधित जानकारी को गैर-पहचान वाली जानकारी मानता है, सिवाय इसके कि लागू कानून हमें अन्यथा करने का सुझाव देता है। ट्रूकॉर्प किसी भी उद्देश्य के लिए गैर-पहचान वाली जानकारी का उपयोग कर सकता है।

यूरोपीय संघ सहित कुछ क्षेत्राधिकार, आईपी पते और/या विशिष्ट आईडी को व्यक्तिगत डेटा मान सकते हैं। तदनुसार, ऐसे न्यायक्षेत्रों में व्यक्तियों के लिए, इस नीति में वर्णित गैर-पहचान संबंधी जानकारी के हमारे उपयोग को आईपी पता और विशिष्ट आईडी डेटा शामिल माना जाना चाहिए।

5.               कौन सी जानकारी साझा की जाती है?

5.1            हम इस खंड में या मजबूर प्रकटीकरण पर नीचे दिए गए अनुभाग में सूचीबद्ध स्थितियों को छोड़कर, ट्रूकॉर्प के बाहर व्यक्तिगत डेटा का खुलासा नहीं करते हैं, लेकिन निर्धारित उद्देश्यों के लिए नीचे दिए गए डेटा प्रोसेसर या डेटा नियंत्रकों की श्रेणियों के साथ आपके व्यक्तिगत डेटा को साझा करना पड़ सकता है। ऊपर या अन्यथा नीचे से बाहर:

5.1.1 एचएम राजस्व और सीमा शुल्क, नियामकों और अन्य अधिकारियों के साथ जो यूनाइटेड किंगडम, ईईए (या चिकित्सा उपकरण नियमों के अनुसार लागू कानून के तहत आवश्यक अन्य क्षेत्राधिकार) में स्थित प्रोसेसर या संयुक्त नियंत्रक के रूप में कार्य करते हैं, जिन्हें प्रसंस्करण गतिविधियों की रिपोर्टिंग की आवश्यकता होती है कुछ परिस्थितियाँ (निजी ग्राहक डेटा और क्लाउड डेटा को छोड़कर - जब तक कि हम एक मजबूर प्रकटीकरण के अधीन न हों);

5.1.2 तीसरे पक्ष के खरीदारों के साथ, यदि हम किसी व्यवसाय या हमारे व्यवसाय की संपत्ति को खरीदते हैं, बेचते हैं या विलय करते हैं और खरीद, बिक्री या विलय समझौते के हिस्से के रूप में डेटा साझा करना आवश्यक है या यदि हमारी संपत्ति किसी तीसरे पक्ष द्वारा अधिग्रहित की जाती है, और डेटा खरीदी गई संपत्तियों के हिस्से के रूप में स्थानांतरित किया जाता है। यदि ऐसा कोई परिवर्तन होता है, तो हम यह सुनिश्चित करेंगे कि यह उन शर्तों के तहत है जो आपके व्यक्तिगत डेटा की गोपनीयता को बनाए रखते हैं, और हम आपके व्यक्तिगत डेटा के किसी भी हस्तांतरण से पहले आपको हमारी वेबसाइट पर या ईमेल द्वारा सूचित करेंगे। कोई भी खरीदार इस नीति की शर्तों और प्रासंगिक क्लाउड सेवाओं के लिए हमारी प्रासंगिक उपयोग की शर्तों से बाध्य होगा; 

5.1.3 पेशेवर सलाहकार प्रोसेसर या संयुक्त नियंत्रक के रूप में कार्य करते हैं जिनमें वकील, बैंकर, लेखा परीक्षक और बीमाकर्ता शामिल हैं जो परामर्श, बैंकिंग, कानूनी, बीमा और लेखा सेवाएं प्रदान करते हैं, जहां उन्हें ऊपर निर्धारित किसी भी उद्देश्य के लिए इसे जानने की आवश्यकता होती है ( निजी ग्राहक डेटा और क्लाउड डेटा को छोड़कर);

5.1.4, हमारे ट्रूएईडी डेटा, ट्रूमॉनिटर डेटा और ट्रूवेंट डेटा, और किसी भी संबंधित आईआरएल डेटा के संबंध में, (यानी हमारे सॉफ्टवेयर एप्लिकेशन द्वारा केवल प्रशिक्षण उत्पादों द्वारा एकत्र किया गया डेटा) हमारे वाणिज्यिक भागीदार / पुनर्विक्रेता लार्डल मेडिकल समूह, जो ऐसे डेटा को संसाधित करते हैं उनके उपलब्ध गोपनीयता कथन के अनुसार यहाँ;

5.1.5, हमारे स्मार्ट एयरवे डेटा और किसी भी संबद्ध आईआरएल डेटा (यानी एकीकृत सॉफ्टवेयर कार्यक्षमता के साथ हमारे भौतिक प्रशिक्षण उत्पादों द्वारा एकत्र किया गया डेटा) के संबंध में हमारे वाणिज्यिक भागीदार / लिंब्स एंड थिंग्स समूह के पुनर्विक्रेता, जो ऐसे डेटा को तदनुसार संसाधित करते हैं उनका गोपनीयता कथन उपलब्ध है यहाँ;

5.1.6 प्रतिष्ठित और विश्वसनीय तृतीय पक्षों के साथ जहां हमने उन्हें हमारी ओर से आपसे संपर्क करने के लिए कहा है, जहां आपने हमें सहमति दी है, यह हमारे संविदात्मक समझौते का हिस्सा है, एक कानूनी आवश्यकता है या हमारे बीच स्पष्ट वैध हित हैं ( इन सेवाओं में आपको ईमेल भेजना, आपको टेलीफोन द्वारा कॉल करना, पोस्ट के माध्यम से आपको जानकारी या ऑर्डर भेजना आदि शामिल हो सकते हैं) (क्लाउड डेटा को छोड़कर);

5.1.7 जहां आप अपने नियोक्ता या किसी तीसरे पक्ष के संगठन के अनुरोध पर क्लाउड सेवाओं का उपयोग करते हैं, जिसने आपकी पहुंच के लिए भुगतान किया है, और हम आपके नियोक्ता/उस संगठन को सेवाएं प्रदान करते हैं, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी निश्चित रूप से आपके नियोक्ता/संगठन के साथ साझा करते हैं आपके नियोक्ता के डेटा प्रोसेसर के रूप में उद्देश्य। इसमें आपके नियोक्ता/संगठन के अन्य कर्मचारी/उपयोगकर्ता (उदाहरण के लिए प्रशिक्षक या छात्र), या उनके अनुरोध पर तीसरे पक्ष के प्रशिक्षक भी शामिल हैं;

5.1.8 हमारे द्वारा निर्धारित विशिष्ट चयनित तृतीय पक्षों के साथ, यदि आप हमारे साथ किसी भी समझौते का उल्लंघन करते हैं, जिसमें आपके खिलाफ हमारे अधिकारों को लागू करना शामिल है, जिसमें क्रेडिट-संदर्भ एजेंसियां, ऋण-वसूली फर्म या सेवा प्रदाता, सॉलिसिटर या बैरिस्टर और कानून शामिल हैं। प्रवर्तन एजेंसियां (यदि लागू हो) (निजी ग्राहक डेटा और क्लाउड डेटा को छोड़कर); और

5.1.9 सेवा प्रदाता प्रोसेसर के रूप में कार्य करते हैं जो यूरोपीय संघ या यूनाइटेड किंगडम के बाहर स्थित हो सकते हैं जो आईटी और सिस्टम प्रशासन सेवाएं प्रदान करते हैं, जिसमें आपके साथ हमारे अनुबंध का प्रदर्शन भी शामिल है, जैसा कि नीचे बताया गया है, जिसमें यह भी शामिल है कि उनके उत्पाद और सेवाएं कहां हैं वांछित कार्यक्षमता प्रदान करने के लिए हमारी वेबसाइटों और क्लाउड सेवाओं में एकीकृत किया गया है। जब हम आपका डेटा अपने सेवा प्रदाताओं को हस्तांतरित करते हैं, तो हम इसके लिए जिम्मेदार रहते हैं:

● ईमेल मार्केटिंग सेवाओं के साथ मार्केटिंग ईमेल भेजने के लिए जहां आपने उन्हें प्राप्त करने का विकल्प चुना है। आप ईमेल में दिए गए अनसब्सक्राइब लिंक (क्लाउड डेटा को छोड़कर) का उपयोग करके किसी भी मेलिंग सूची से सीधे सदस्यता समाप्त कर सकते हैं;

● उत्पादों और सेवाओं (क्लाउड डेटा को छोड़कर) को बेहतर बनाने के लिए हमारी वेबसाइट के ट्रैफ़िक का विश्लेषण करने के लिए विश्लेषणात्मक सेवा प्रदाताओं के साथ;

● सॉफ़्टवेयर टूल, या ईयू या यूके आधारित बाहरी सर्वर (बाह्य रूप से प्रदान किए गए मूल और बैकअप सर्वर सहित) की पेशकश करने वाले प्रोसेसर के साथ, जिनका उपयोग हमारी ओर से आपके द्वारा प्रदान किए गए व्यक्तिगत डेटा को संग्रहीत करने के लिए किया जाता है (जैसे कि Google फायरबेस जिसकी गोपनीयता नीतियां https पर उपलब्ध हैं: //firebase.google.com/support/privacy)।

5.2            हम सभी तृतीय पक्षों से अपेक्षा करते हैं कि वे आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा का सम्मान करें और उसके साथ कानून के अनुसार व्यवहार करें। हम अपने तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं को आपके व्यक्तिगत डेटा को अपने उद्देश्यों के लिए उपयोग करने की अनुमति नहीं देते हैं और उन्हें केवल हमारे निर्देशों के अनुसार निर्दिष्ट उद्देश्यों के लिए आवश्यक न्यूनतम व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने की अनुमति देते हैं, जहां वे गोपनीयता प्रतिबंधों के लिए सहमत हुए हैं। हमारी अपनी नीति.

5.3            हम तीसरे पक्षों के साथ उनके व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत डेटा साझा, बिक्री, किराए पर या व्यापार नहीं करते हैं। हम आपकी अनुमति से व्यक्तिगत डेटा भी साझा कर सकते हैं, ताकि हम आपके द्वारा अनुरोधित सेवाएं निष्पादित कर सकें।

6.               क्या साझा की गई जानकारी को अलग ढंग से व्यवहार किया जाता है?

6.1            क्लाउड डेटा को तीसरे पक्ष द्वारा देखा या डाउनलोड किया जा सकता है, जहां आपने इसे क्लाउड सेवाओं के माध्यम से सार्वजनिक रूप से पहुंच योग्य बनाया है, जिसमें आप इसे विशेष रूप से तीसरे पक्ष के उपयोगकर्ता के साथ साझा करते हैं। यदि आप नहीं चाहते कि ऐसे क्लाउड डेटा में शामिल आपका कोई भी व्यक्तिगत डेटा तीसरे पक्ष द्वारा उपयोग किया जाए, तो कृपया प्रासंगिक क्लाउड डेटा उन्हें उपलब्ध न कराएं।

6.2            आईआरएल सेवाओं के संबंध में, आईआरएल सेवाओं की प्रकृति ऐसी है कि आपका व्याख्याता, पर्यवेक्षक या अन्य तृतीय पक्ष जिसके साथ आप प्रशिक्षण ले रहे हैं, वास्तविक समय सहित आईआरएल सेवाओं के डेटा तक पहुंच देखने और रिकॉर्डिंग तक पहुंचने में सक्षम है। इस तथ्य के बाद सभी प्रशिक्षण सत्र आईआरएल सेवाओं के माध्यम से दिए गए। वे उस IRL सेवा डेटा को निर्यात भी कर सकते हैं और इसे IRL सेवाओं के माध्यम से तीसरे पक्ष के साथ साझा कर सकते हैं।

हालाँकि, TruCorp इस बात के लिए कोई जिम्मेदारी स्वीकार नहीं करता है कि अन्य उपयोगकर्ता आपके उपयोगकर्ता खाते पर संग्रहीत जानकारी का उपयोग कैसे कर सकते हैं, जिसे आप उनके साथ साझा करना चाहते हैं, हम अपने उपयोगकर्ताओं से इस बात पर सहमत होने के लिए कहते हैं कि यदि वे अन्य उपयोगकर्ताओं के डेटा का उपयोग करना चाहते हैं, तो वे इसका उपयोग केवल इसके लिए कर सकते हैं। प्रासंगिक उपयोगकर्ता द्वारा अधिकृत उद्देश्य।

उदाहरण के लिए, जहां एक ट्रूवेंट उपयोगकर्ता ने पहचान और एट्रिब्यूशन के उद्देश्य से एक ईमेल पता उपलब्ध कराया है, या आईआरएल सेवाओं के माध्यम से प्रशिक्षण में शामिल है, हम अनुरोध करते हैं कि आप विज्ञापन के लिए उनके ईमेल पते या आईआरएल सेवा डेटा का उपयोग न करें।

हम आपसे अपेक्षा करते हैं कि जिन उपयोगकर्ताओं के पास तीसरे पक्ष के डेटा तक पहुंच है, वे अन्य उपयोगकर्ताओं से एकत्र किए गए ऐसे क्लाउड डेटा को उचित रूप से सुरक्षित रखेंगे, और शिकायतों, निष्कासन अनुरोधों और ट्रूकॉर्प या अन्य क्लाउड सेवाओं के उपयोगकर्ताओं से "संपर्क न करें" अनुरोधों का तुरंत जवाब देंगे। .

7.               मेरी जानकारी कैसे सुरक्षित है?

7.1            ट्रूकॉर्प व्यक्तिगत डेटा को अनधिकृत पहुंच, परिवर्तन या विनाश से बचाने, डेटा सटीकता बनाए रखने और व्यक्तिगत डेटा के उचित उपयोग को सुनिश्चित करने में मदद करने के लिए उचित रूप से आवश्यक सभी उपाय करता है। हम अपने पास मौजूद व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए आम तौर पर स्वीकृत उद्योग मानकों का पालन करते हैं, ट्रांसमिशन के दौरान और इसे प्राप्त करने के बाद भी।

7.3            इसके अलावा, हम आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच को उन कर्मचारियों, एजेंटों, ठेकेदारों और अन्य तीसरे पक्षों तक सीमित कर देते हैं जिन्हें व्यवसाय के बारे में जानना आवश्यक है। वे केवल आपके व्यक्तिगत डेटा को हमारे निर्देशों पर संसाधित करेंगे और वे गोपनीयता के कर्तव्यों के अधीन हैं।

7.4            हमने किसी भी संदिग्ध व्यक्तिगत डेटा उल्लंघन से निपटने के लिए प्रक्रियाएं बनाई हैं और आपको और किसी भी लागू नियामक को उल्लंघन के बारे में सूचित करेंगे जहां हमें कानूनी रूप से ऐसा करना आवश्यक होगा।

7.5            ट्रांसमिशन का कोई भी तरीका, या इलेक्ट्रॉनिक भंडारण का कोई भी तरीका, 100% सुरक्षित नहीं है। इसलिए, हम इसकी पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

8.               विश्व स्तर पर जानकारी कैसे एकत्रित और संग्रहीत की जाती है?

8.1            ट्रूकॉर्प का संचालन दुनिया भर में है और हमारे सेवा प्रदाता दुनिया भर के देशों में काम करते हैं। वैश्विक संचालन को सुविधाजनक बनाने के लिए, आपकी व्यक्तिगत जानकारी को आपके अलावा अन्य देशों में स्थानांतरित, खुलासा, संग्रहीत या संसाधित किया जा सकता है।

8.2            उन देशों में गोपनीयता और डेटा संरक्षण कानून उस देश से भिन्न हो सकते हैं जहां व्यक्तिगत जानकारी मूल रूप से प्रदान की गई थी। ऐसा होने का एक तरीका यह है कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी क्लाउड में नियंत्रित एक्सेस रिपॉजिटरी में संग्रहीत की जाती है। "क्लाउड में" एक डेटा सेंटर में सर्वर को संदर्भित करता है जो किसी तीसरे पक्ष द्वारा प्रबंधित किया जाता है और इंटरनेट के माध्यम से पहुंच योग्य होता है, और वह डेटा सेंटर आपके देश के अलावा किसी अन्य देश में भी हो सकता है।

8.3            जब भी हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अन्य देशों में स्थानांतरित करते हैं, तो हमने यह सुनिश्चित करने के लिए उचित सुरक्षा उपाय किए हैं कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी इस नीति के अनुसार सुरक्षित रहे, और आपके स्थान के देश के अलावा अन्य देशों में कोई भी स्थानांतरण लागू कानूनी के अनुपालन में किया जाए। आवश्यकताएं। यदि आपकी व्यक्तिगत जानकारी यूके या ईईए के बाहर स्थानांतरित की जाती है तो हम ऐसे हस्तांतरण की अनुमति देने के लिए यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंड, यूके के अंतर्राष्ट्रीय डेटा ट्रांसफर समझौते या प्रासंगिक पर्याप्तता निर्णयों पर भरोसा करेंगे। यदि आप डेटा साझाकरण तंत्र की एक प्रति प्राप्त करना चाहते हैं जिसका उपयोग हम आपके अधिकार क्षेत्र के बाहर व्यक्तिगत जानकारी स्थानांतरित करने के लिए करते हैं तो कृपया हमसे संपर्क करें।

8.4            हम दुनिया भर में अपने सभी उपयोगकर्ताओं को गोपनीयता सुरक्षा का समान मानक प्रदान करते हैं, चाहे उनका मूल देश या स्थान कुछ भी हो, और हमें हमारे द्वारा प्रदान किए जाने वाले नोटिस, विकल्प, जवाबदेही, सुरक्षा, डेटा अखंडता, पहुंच और सहारा के स्तर पर गर्व है। . हम जहां भी व्यवसाय करते हैं वहां लागू डेटा गोपनीयता कानूनों का पालन करने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं। इसके अतिरिक्त, हमें आवश्यकता है कि यदि हमारे विक्रेताओं या सहयोगियों के पास व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच है, तो उन्हें लागू डेटा गोपनीयता कानूनों का पालन करना होगा।

8.5            विशेष रूप से:

8.5.1 हम डेटा संग्रह के समय, जब हम आपका व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं और यदि लागू हो, तो स्पष्ट, सूचित सहमति के स्पष्ट तरीके प्रदान करते हैं। जहां सहमति प्रसंस्करण के लिए लागू आधार नहीं है, हम यह सुनिश्चित करेंगे कि इसके पास किसी भी व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने के लिए उचित आधार है (संविदात्मक दायित्व या वैध हित सहित लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं);

8.5.2 हम केवल आवश्यक न्यूनतम मात्रा में व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं, जब तक कि आप अधिक प्रदान करना नहीं चुनते। हम आपको प्रोत्साहित करते हैं कि आप हमें केवल उतना ही डेटा दें जितना आप साझा करने में सहज हों;

8.5.3 हम आपको हमारे द्वारा एकत्र किए गए डेटा तक पहुंचने, सही करने या हटाने की सरल विधियां प्रदान करते हैं; और

8.5.4 हम अपने उपयोगकर्ताओं को नोटिस, विकल्प, जवाबदेही, सुरक्षा और पहुंच प्रदान करते हैं, और हम प्रसंस्करण के उद्देश्य को सीमित करते हैं। हम अपने उपयोगकर्ताओं को सहारा और प्रवर्तन की एक विधि भी प्रदान करते हैं।

9.               यदि मेरे पास कोई शिकायत है तो क्या होगा?

9.1            यदि आपको ट्रूकॉर्प द्वारा आपके व्यक्तिगत डेटा को संभालने के तरीके के बारे में कोई चिंता है, तो कृपया हमें तुरंत बताएं। हम मदद करना चाहते हैं और ऐसे कई तरीके उपलब्ध हैं जिनसे आप हमसे संपर्क कर सकते हैं। आप हमें सीधे ईमेल भी कर सकते हैं [email protected] विषय पंक्ति "डेटा गोपनीयता" के साथ। हम नवीनतम 21 दिनों के भीतर जवाब देंगे, जब तक कि प्रासंगिक कानून के तहत पहले जवाब देने की आवश्यकता न हो। 

9.2            यदि आप यूके या यूरोपीय संघ में स्थित एक डेटा विषय हैं, तो आपको किसी भी समय सूचना आयुक्त कार्यालय में शिकायत करने का अधिकार हो सकता है (आईसीओ), डेटा सुरक्षा मुद्दों के लिए यूके पर्यवेक्षी प्राधिकरण (www.ico.org.uk), या यूरोपीय संघ के सदस्य राज्य के अन्य सक्षम पर्यवेक्षी प्राधिकारी, यदि सेवाओं का उपयोग यूके के बाहर किया जाता है। हम ऐसे निकायों से संपर्क करने से पहले आपकी चिंताओं से निपटने के अवसर की सराहना करेंगे, इसलिए आपसे अनुरोध है कि कृपया सबसे पहले हमसे संपर्क करें।

10.            अन्य वेब साइटों के लिंक

10.1          हमारी वेबसाइटों या क्लाउड सेवाओं में अन्य वेबसाइटों और फेसबुक और ट्विटर जैसी सोशल मीडिया सेवाओं के लिंक हो सकते हैं। इसके अलावा, हमारी वेबसाइटों या क्लाउड सेवाओं में कुछ ऐसी सुविधाएँ शामिल हो सकती हैं जो तीसरे पक्ष और प्लेटफ़ॉर्म द्वारा प्रदान की जाती हैं।

10.2          यदि आप पहले से ही इन प्लेटफार्मों का उपयोग करते हैं, तो हमारी वेबसाइटों या क्लाउड सेवाओं का उपयोग करते समय उनकी कुकीज़ आपके डिवाइस पर सेट हो सकती हैं और उनके पास पहले से ही आपके बारे में कुछ जानकारी हो सकती है जिसे वे हमारी वेबसाइटों या क्लाउड सेवाओं पर एकत्र की गई जानकारी के साथ जोड़ सकते हैं। ये सुविधाएँ आपके सोशल मीडिया खातों के एकीकरण और/या पहुंच को सक्षम कर सकती हैं। हम उन वेबसाइटों और सोशल मीडिया सेवाओं, उन सेवाओं पर आपकी प्रोफ़ाइल को नियंत्रित नहीं करते हैं, उन सेवाओं पर आपकी गोपनीयता सेटिंग्स को संशोधित नहीं करते हैं या उन सेवाओं पर आपकी जानकारी का उपयोग कैसे किया जाएगा इसके बारे में नियम स्थापित नहीं करते हैं। आप और सोशल मीडिया सेवा प्रदाता उन मुद्दों के नियंत्रण में हैं।

10.3          वे वेबसाइटें और सोशल मीडिया सेवाएँ स्वतंत्र पार्टियाँ हैं जो हमारे जैसी गोपनीयता प्रथाओं को साझा नहीं करती हैं, और हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। आपको हमारी वेबसाइटों या क्लाउड सेवाओं पर आपके लिए उपलब्ध ऐसी किसी भी सुविधा का उपयोग करने से पहले यह जानने के लिए प्रासंगिक वेबसाइटों और सोशल मीडिया सेवाओं पर उनकी नीतियों और नोटिस से परिचित होने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है कि वे आपकी जानकारी को कैसे संभालते हैं।

11.            आप अनिवार्य प्रकटीकरण आवश्यकताओं पर कैसे प्रतिक्रिया देते हैं?

11.1          ट्रूकॉर्प एक वैध सम्मन, अदालत के आदेश, वारंट, या इसी तरह के सरकारी आदेश के जवाब में कानून प्रवर्तन के लिए हमारे द्वारा आपके बारे में एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा या अन्य जानकारी का खुलासा कर सकता है, या जब हम अच्छे विश्वास में विश्वास करते हैं कि प्रकटीकरण हमारी संपत्ति या अधिकारों की रक्षा के लिए उचित रूप से आवश्यक है। , या तीसरे पक्ष या बड़े पैमाने पर जनता के।

11.2          अदालती आदेशों और समान कानूनी प्रक्रियाओं के अनुपालन में, ट्रूकॉर्प पारदर्शिता के लिए प्रयास करता है। अनुमति मिलने पर, हम उपयोगकर्ताओं को उनकी जानकारी के किसी भी प्रकटीकरण के बारे में सूचित करने का उचित प्रयास करेंगे, जब तक कि हमें कानून या अदालत के आदेश द्वारा ऐसा करने से प्रतिबंधित न किया गया हो, या दुर्लभ, अत्यावश्यक परिस्थितियों में।

12.            मैं अपनी निजी जानकारी तक कैसे पहुँच सकता हूँ?

यदि आप पहले से ही एक उपयोगकर्ता हैं, तो आप अपनी उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल को संपादित करके या हमसे संपर्क करके अपनी मूल उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल जानकारी तक पहुंच सकते हैं, अपडेट कर सकते हैं, बदल सकते हैं या हटा सकते हैं।

कुछ परिस्थितियों में, जहां आप यूरोपीय संघ या यूके के नागरिक हैं, आपके पास जीडीपीआर के तहत आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में डेटा संरक्षण कानूनों के तहत अधिकार हैं।

आपको इसका अधिकार है:

●       अनुरोध का उपयोग आपके व्यक्तिगत डेटा के लिए (आमतौर पर इसे "डेटा विषय पहुंच अनुरोध" के रूप में जाना जाता है)। यह आपको आपके बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति प्राप्त करने और यह जांचने में सक्षम बनाता है कि हम इसे कानूनी रूप से संसाधित कर रहे हैं।

●       सुधार का अनुरोध करें आपके बारे में जो व्यक्तिगत डेटा हमारे पास है। यह आपको आपके बारे में हमारे पास मौजूद किसी भी अधूरे या गलत डेटा को ठीक करने में सक्षम बनाता है, हालांकि हमें आपके द्वारा हमें प्रदान किए गए नए डेटा की सटीकता को सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है।

●       मिटाने का अनुरोध करें आपके व्यक्तिगत डेटा का. यह आपको हमसे व्यक्तिगत डेटा को हटाने या हटाने के लिए कहने में सक्षम बनाता है जहां हमारे द्वारा इसे संसाधित करना जारी रखने का कोई अच्छा कारण नहीं है। आपके पास हमें अपना व्यक्तिगत डेटा हटाने या हटाने के लिए कहने का भी अधिकार है, जहां आपने प्रसंस्करण पर आपत्ति करने के अपने अधिकार का सफलतापूर्वक प्रयोग किया है (नीचे देखें), जहां हमने आपकी जानकारी को गैरकानूनी तरीके से संसाधित किया है या जहां हमें आपके व्यक्तिगत डेटा को मिटाने की आवश्यकता है स्थानीय कानून का अनुपालन करें.

● कृपया ध्यान दें, हालांकि, हम हमेशा विशिष्ट कानूनी कारणों से मिटाने के आपके अनुरोध का अनुपालन करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं, जो आपके अनुरोध के समय, यदि लागू हो, तो आपको सूचित किया जाएगा।

●       प्रसंस्करण पर आपत्ति आपके व्यक्तिगत डेटा का जहां हम वैध हित (या किसी तीसरे पक्ष के) पर भरोसा कर रहे हैं और आपकी विशेष स्थिति के बारे में कुछ ऐसा है जिसके कारण आप इस आधार पर प्रसंस्करण पर आपत्ति करना चाहते हैं क्योंकि आपको लगता है कि यह आपके मौलिक अधिकारों और स्वतंत्रता पर प्रभाव डालता है। . आपको आपत्ति करने का भी अधिकार है जहां हम प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित कर रहे हैं। कुछ मामलों में, हम प्रदर्शित कर सकते हैं कि आपकी जानकारी को संसाधित करने के लिए हमारे पास बाध्यकारी वैध आधार हैं जो आपके अधिकारों और स्वतंत्रता पर हावी हैं।

●       प्रसंस्करण पर प्रतिबंध लगाने का अनुरोध करें आपके व्यक्तिगत डेटा का. यह आपको निम्नलिखित परिदृश्यों में अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को निलंबित करने के लिए हमसे कहने में सक्षम बनाता है: (ए) यदि आप चाहते हैं कि हम डेटा की सटीकता स्थापित करें; (बी) जहां डेटा का हमारा उपयोग गैरकानूनी है लेकिन आप नहीं चाहते कि हम इसे मिटा दें; (सी) जहां आपको हमें डेटा रखने की आवश्यकता है, भले ही हमें अब इसकी आवश्यकता नहीं है क्योंकि आपको कानूनी दावों को स्थापित करने, प्रयोग करने या बचाव करने के लिए इसकी आवश्यकता है; या (डी) आपने अपने डेटा के हमारे उपयोग पर आपत्ति जताई है, लेकिन हमें यह सत्यापित करने की आवश्यकता है कि क्या हमारे पास इसका उपयोग करने के लिए वैध आधार हैं।

●       स्थानांतरण का अनुरोध करें आपके व्यक्तिगत डेटा का आपको या किसी तीसरे पक्ष को। हम आपको, या आपके द्वारा चुने गए किसी तीसरे पक्ष को, आपका व्यक्तिगत डेटा एक संरचित, आमतौर पर उपयोग किए जाने वाले, मशीन-पठनीय प्रारूप में प्रदान करेंगे। ध्यान दें कि यह अधिकार केवल स्वचालित जानकारी पर लागू होता है जिसे आपने शुरू में उपयोग करने के लिए हमें सहमति प्रदान की थी या जहां हमने आपके साथ अनुबंध निष्पादित करने के लिए जानकारी का उपयोग किया था।

●       किसी भी समय सहमति वापस लें जहां हम आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने के लिए सहमति पर भरोसा कर रहे हैं। हालाँकि, इससे आपकी सहमति वापस लेने से पहले की गई किसी भी प्रक्रिया की वैधता प्रभावित नहीं होगी। यदि आप अपनी सहमति वापस लेते हैं, तो हम आपको कुछ उत्पाद या सेवाएँ प्रदान नहीं कर पाएंगे। यदि आपकी सहमति वापस लेते समय ऐसा मामला है तो हम आपको सलाह देंगे।

यदि आप ऊपर निर्धारित किसी भी अधिकार का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें।

आपको अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंचने (या किसी अन्य अधिकार का प्रयोग करने) के लिए कोई शुल्क नहीं देना होगा। हालाँकि, यदि आपका अनुरोध स्पष्ट रूप से निराधार, दोहराव वाला या अत्यधिक है तो हम उचित शुल्क ले सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, हम इन परिस्थितियों में आपके अनुरोध का अनुपालन करने से इनकार कर सकते हैं।

जहां आप अपने अधिकारों में से किसी एक का प्रयोग करते हैं, हमें आपकी पहचान की पुष्टि करने और ऐसे अधिकारों का प्रयोग करने के आपके अधिकार को सुनिश्चित करने में मदद करने के लिए आपसे विशिष्ट जानकारी का अनुरोध करने की आवश्यकता हो सकती है। यह यह सुनिश्चित करने के लिए एक सुरक्षा उपाय है कि व्यक्तिगत डेटा का खुलासा किसी ऐसे व्यक्ति को नहीं किया जाए जिसके पास इसे प्राप्त करने का कोई अधिकार नहीं है। हम अपनी प्रतिक्रिया में तेजी लाने के लिए आपके अनुरोध के संबंध में अधिक जानकारी मांगने के लिए भी आपसे संपर्क कर सकते हैं।

हम एक महीने के भीतर सभी वैध अनुरोधों का जवाब देने का प्रयास करते हैं। यदि आपका अनुरोध विशेष रूप से जटिल है या आपने कई अनुरोध किए हैं तो कभी-कभी हमें एक महीने से अधिक समय लग सकता है। इस मामले में, हम आपको सूचित करेंगे और आपको अपडेट रखेंगे।

13.            डेटा प्रतिधारण और विलोपन

व्यक्तिगत डेटा आम तौर पर

13.1          हम आपके व्यक्तिगत डेटा को केवल तब तक ही बनाए रखेंगे, जब तक कि उन उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक हो, जिनके लिए हमने इसे एकत्र किया है, जिसमें किसी भी कानूनी, लेखांकन या रिपोर्टिंग आवश्यकताओं को पूरा करने के उद्देश्य भी शामिल हैं। 

13.2          व्यक्तिगत डेटा के लिए उचित प्रतिधारण अवधि निर्धारित करने के लिए, हम व्यक्तिगत डेटा की मात्रा, प्रकृति और संवेदनशीलता, आपके व्यक्तिगत डेटा के अनधिकृत उपयोग या प्रकटीकरण से नुकसान के संभावित जोखिम, जिन उद्देश्यों के लिए हम आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं और क्या हम उन उद्देश्यों को अन्य माध्यमों और लागू कानूनी आवश्यकताओं के माध्यम से प्राप्त कर सकते हैं।

13.3          हम आपके व्यक्तिगत डेटा को उस अवधि तक, जिस पर आपने सहमति दी है, हमारे बीच अनुबंधित अवधि तक, जहां आपके साथ संपर्क में रहने के लिए हमारे लिए वैध हित है, या कानूनी रूप से आवश्यक अवधि तक, जो भी सबसे लंबी हो, रखेंगे।

13.4          कानून के अनुसार हमें आपके किसी भी ग्राहक के बारे में बुनियादी जानकारी (संपर्क, पहचान, वित्तीय और लेनदेन डेटा सहित) छह साल तक रखनी होगी जब आप कर उद्देश्यों के लिए ग्राहक बनना बंद कर देंगे। अनुबंध प्रशासन के प्रयोजनों के लिए, जब तक आपने हमारे माध्यम से अनुबंध किया है तब तक हम सभी डेटा संग्रहीत करेंगे और उसके बाद छह साल की सीमा अवधि के लिए यदि आप हमसे खरीदी गई किसी भी सेवा के संबंध में कोई दावा करते हैं तो हम सभी डेटा संग्रहीत करेंगे। यह अनुभाग क्लाउड डेटा पर लागू नहीं होता है.

13.5          यदि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने के लिए सहमति पर भरोसा करते हैं, तो सहमति वापस लेने पर, या प्रसंस्करण उद्देश्य समाप्त होने पर, चाहे जो भी पहले आए, हम प्रसंस्करण बंद कर देंगे। कृपया ध्यान दें कि सहमति वापस लेने से वापसी से पहले की सहमति के आधार पर प्रसंस्करण की वैधता प्रभावित नहीं होगी। जहां आपने अपनी सहमति वापस ले ली है, कुछ मामलों में, तकनीकी कारणों से, हमारे सिस्टम और बैकअप से व्यक्तिगत जानकारी को हटाया नहीं जा सकता है। जहां यह मामला है, हम यह सुनिश्चित करेंगे कि ऐसी व्यक्तिगत जानकारी के आगे उपयोग को रोकने वाले उचित उपाय लागू हों।

13.6          कुछ परिस्थितियों में हम शोध या सांख्यिकीय उद्देश्यों के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा को अज्ञात कर सकते हैं (ताकि इसे आपके साथ जोड़ा न जा सके) जिस स्थिति में हम इस जानकारी का उपयोग आपको बिना किसी पूर्व सूचना के अनिश्चित काल तक कर सकते हैं।

क्लाउड डेटा

13.7          यदि आप हमारे किसी भी उत्पाद के लिए अपना उपयोगकर्ता खाता रद्द करना चाहते हैं, तो आप क्लाउड सेवाओं पर निर्धारित चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं। हालाँकि, हम किसी भी क्लाउड डेटा को तब तक बनाए रखेंगे जब तक कि जिस संगठन की ओर से आप क्लाउड सेवाओं तक पहुँच प्राप्त कर रहे हैं वह उनका उपयोग जारी रखता है। उस संगठन को आपकी व्यक्तिगत जानकारी के नियंत्रक के रूप में जाना जाता है, और आपको प्रासंगिक अवधारण अवधि के बारे में जानकारी के लिए उनकी व्यक्तिगत सूचना सुरक्षा नीतियों और प्रक्रियाओं का संदर्भ लेना चाहिए।

13.8          अन्यथा, हम अपने कानूनी दायित्वों का पालन करने, विवादों को सुलझाने, सुरक्षा बनाए रखने और अपने समझौतों को लागू करने के लिए आपकी जानकारी को आवश्यक रूप से बनाए रखेंगे और उसका उपयोग करेंगे। आपके संगठन के क्लाउड डेटा को हटाने की समय-सीमा आम तौर पर हमारी ग्राहक शर्तों, या उनके साथ हमारे समझौते में निर्दिष्ट होती है।

14.            आप उपयोगकर्ताओं के साथ कैसे संवाद करते हैं?

14.1          यदि आपने हमें अनुमति दी है तो हम आपसे संवाद करने के लिए आपके ईमेल पते का उपयोग करेंगे, और केवल उन कारणों के लिए जिनकी आपने अनुमति दी है। डिफ़ॉल्ट रूप से ईमेल अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ प्रकट नहीं किए जाते हैं। इससे हमारे आपसे संपर्क करने के तरीके में कोई बदलाव नहीं आएगा, क्योंकि हम हमेशा आपके प्राथमिक ईमेल पते का उपयोग करते हैं।

14.2          आपकी ईमेल सेटिंग्स के आधार पर, ट्रूकॉर्प कभी-कभी नई सुविधाओं, फीडबैक के अनुरोधों, महत्वपूर्ण नीति परिवर्तनों या ग्राहक सहायता की पेशकश के बारे में अधिसूचना ईमेल भेज सकता है। हम मार्केटिंग ईमेल भी भेजते हैं, जिनमें हमारे व्यावसायिक साझेदारों द्वारा पेश की जाने वाली सेवाएँ और उत्पाद शामिल होते हैं, लेकिन केवल आपकी सहमति से। हमारे द्वारा आपको भेजे जाने वाले प्रत्येक ईमेल के नीचे एक सदस्यता समाप्त लिंक स्थित होता है।

14.3          हमारे ईमेल में एक पिक्सेल टैग हो सकता है, जो एक छोटी, स्पष्ट छवि है जो हमें बता सकती है कि आपने ईमेल खोला है या नहीं और आपका आईपी पता क्या है। हम इस पिक्सेल टैग का उपयोग आपके लिए अपने ईमेल को अधिक प्रभावी बनाने और यह सुनिश्चित करने के लिए करते हैं कि हम आपको अवांछित ईमेल नहीं भेज रहे हैं। यदि आप पिक्सेल टैग प्राप्त नहीं करना चाहते हैं, तो कृपया मार्केटिंग ईमेल से बाहर निकलें।

15.            क्या आपकी गोपनीयता नीति बदल जाएगी?

यदि इस नीति में या हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कैसे करते हैं, इसमें कोई महत्वपूर्ण परिवर्तन होते हैं, तो हम परिवर्तन लागू करने से पहले ऐसे परिवर्तनों को प्रमुखता से पोस्ट करेंगे। हम आपको समय-समय पर इस नीति की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि आपको यह पता चल सके कि हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र और उपयोग कर रहे हैं।

उदाहरण के लिए, बदलती व्यावसायिक परिस्थितियों और कानूनी विकास को प्रतिबिंबित करने के लिए हम इस नीति की नियमित समीक्षा करते रहते हैं।

यद्यपि अधिकांश परिवर्तन मामूली होने की संभावना है, यह बदल सकता है और यदि ऐसा होता है, तो ये परिवर्तन इस पृष्ठ पर पोस्ट किए जाएंगे और, जहां उपयुक्त हो, लागू क्लाउड सेवाओं का उपयोग करने के लिए अगली बार लॉग ऑन करने पर आपको सूचित किया जाएगा। अन्यथा, कोई भी परिवर्तन बिना किसी पूर्व सूचना के लागू होगा।

इस नीति का यह संस्करण अंतिम बार [मई 2023] को अद्यतन किया गया था और ऐतिहासिक संस्करण हमसे संपर्क करके प्राप्त किया जा सकता है।

16.            मैं ट्रूकॉर्प से कैसे संपर्क कर सकता हूं?

हमारी गोपनीयता नीति या सूचना प्रथाओं से संबंधित प्रश्न हमें ईमेल के माध्यम से भेजे जाने चाहिए [email protected].

17.            कुछ न्यायक्षेत्रों में उपयोगकर्ताओं के लिए जानकारी

केवल कैलिफ़ोर्निया निवासियों के लिए अतिरिक्त जानकारी:

कैलिफ़ोर्निया निवासियों की व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में, उपरोक्त अनुभागों में पहले से ही प्रदान की गई जानकारी के अलावा, इस गोपनीयता कथन का निम्नलिखित अतिरिक्त अनुभाग भी आप पर लागू होता है।

गोपनीयता कथन का यह अनुभाग निम्नलिखित को संबोधित या लागू नहीं करता है:

· व्यक्तिगत जानकारी का हमारा प्रबंधन कैलिफोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम 2018 की धारा 1798.145 के तहत छूट प्राप्त है (सीसीपीए); या

· हम कर्मचारियों, ठेकेदारों या नौकरी आवेदकों या अन्य व्यक्तियों के बारे में व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं जो कैलिफोर्निया के निवासी नहीं हैं; या

· हम अपने ग्राहकों, संभावित ग्राहकों, आपूर्तिकर्ताओं और जिन अन्य व्यवसायों के साथ हम व्यापार करते हैं, उनके प्रतिनिधि (बी2बी संपर्क) के रूप में कार्य करने वाले व्यक्तियों के बारे में व्यक्तिगत जानकारी इस हद तक एकत्र करते हैं कि हम इस व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग केवल अपने व्यावसायिक संबंधों के संचालन के संदर्भ में करते हैं। अपने-अपने व्यवसाय के साथ।

सीसीपीए के तहत आपके पास यह अधिकार है:

· अनुरोध है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की उन श्रेणियों का खुलासा करें जिन्हें हमने आपके अनुरोध से पहले 12 महीनों में एकत्र, उपयोग, खुलासा और बेचा (यदि लागू हो) और साथ ही पिछले 12 महीनों के भीतर ऐसी व्यक्तिगत जानकारी के स्रोतों की श्रेणियों का खुलासा किया है। आपके अनुरोध पर

· अनुरोध है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी हटा दें और हम ऐसा करने के लिए सत्यापन योग्य अनुरोधों का जवाब देंगे;

· आपके किसी भी डेटा सुरक्षा अधिकार के प्रयोग के लिए गैर-भेदभावपूर्ण व्यवहार;

· आपकी व्यक्तिगत जानकारी को एक पोर्टेबल और हद तक, तकनीकी रूप से व्यवहार्य, आसानी से उपयोग करने योग्य प्रारूप में एक्सेस करना जो आपको इस जानकारी को बिना किसी बाधा के दूसरों तक प्रसारित करने की अनुमति देता है;

· अपनी व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री से ऑप्ट-आउट करें।

कृपया ध्यान दें कि हम कैलिफ़ोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम द्वारा परिभाषित आपके बारे में एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं। हालाँकि, हम "बेचें नहीं" लिंक प्रदान करेंगे जो आपको उन सभी मामलों में तुरंत ऑप्ट-आउट अनुरोध सबमिट करने की अनुमति देगा जहां हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी बेच सकते हैं। हम व्यक्तिगत जानकारी को तीसरे पक्षों, सेवा प्रदाताओं और व्यावसायिक भागीदारों के साथ साझा या प्रकट कर सकते हैं या उन्हें हमारी वेबसाइटों और सेवाओं से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने की अनुमति दे सकते हैं। यह केवल उस स्थिति में हो सकता है जब तीसरे पक्ष, सेवा प्रदाता और व्यावसायिक साझेदारों ने हमारे साथ एक संविदात्मक संबंध में प्रवेश किया है जो उच्च स्तर की व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षा सुनिश्चित करता है और लागू कानूनों और विनियमों के अनुपालन की सुविधा प्रदान करता है। यदि आप "व्यावसायिक उद्देश्यों" के बारे में जानना चाहते हैं जिसके लिए हम व्यक्तिगत जानकारी के साथ-साथ प्रकट की गई व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियों का भी खुलासा करते हैं, तो कृपया इस नीति के अन्य अनुभाग देखें।

कैलिफ़ोर्निया निवासी इसमें वर्णित तरीके से हमसे संपर्क करके खुलासा करने का अनुरोध या हटाने का अनुरोध सबमिट कर सकते हैं "मैं ट्रूकॉर्प से कैसे संपर्क कर सकता हूं" अनुभाग। कृपया ध्यान दें कि आपके अनुरोध का अनुपालन करने से पहले हमें आपकी पहचान और निवास स्थान को सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है।

कनाडा के निवासियों के लिए अतिरिक्त जानकारी

में उल्लिखित विधियों के अतिरिक्त "मैं ट्रूकॉर्प से कैसे संपर्क कर सकता हूं" उपरोक्त अनुभाग में, आप हमारे द्वारा भेजे गए किसी भी मार्केटिंग संचार में अनसब्सक्राइब लिंक का उपयोग करके सदस्यता भी ले सकते हैं, अपनी ईमेल सेटिंग्स प्रबंधित कर सकते हैं और मार्केटिंग संचार से सदस्यता समाप्त कर सकते हैं।

18.            कानूनी

यह नीति उत्तरी आयरलैंड के कानूनों के अनुसार शासित और व्याख्या की जाएगी और आप इस बात से पूरी तरह सहमत हैं कि इस नीति के तहत, या इसके संबंध में उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद को निपटाने के लिए उत्तरी आयरलैंड की अदालतों के पास विशेष क्षेत्राधिकार होगा।

यह नीति हमारी प्रासंगिक क्लाउड सेवाओं के लिए लागू उपयोग की शर्तों का हिस्सा है।