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POLÍTICA DE PRIVACIDADE – TRUCORP
Obrigada pela confiança TruCorp Limited (nós, nós ou TruCorp) ser responsável pelos seus dados pessoais, que queremos que saiba que levamos a sério.
Esta política de privacidade (política) informa-o sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais quando interage connosco como um dos nossos clientes ou fornecedores (ou como funcionário ou representante dos mesmos), visita-nos nas nossas instalações, visita ou utiliza os nossos sites como https://www.trucorp.com/ (independentemente de onde você os visita) (nosso sites) ou nossos aplicativos de software baseados em nuvem ou para download (que podem ser revendidos por meio de parceiros comerciais), como:
· nossa solução de treinamento de gerenciamento de ventilação virtual TruVent® (TruVent), que você pode acessar e usar como software como serviço (sendo o Serviços TruVent);
· nosso aplicativo de monitor de pacientes TruMonitor® (TruMonitor), que você pode acessar e usar como base de software como serviço (sendo o Serviços TruMonitor);
· nosso aplicativo de treinamento de feedback de desempenho TruAED® CPR/AED (TruAED), que você pode acessar e usar como software como serviço (sendo o Serviços TruAED);
· nosso aplicativo Smart Airway, que permite a sensorização inteligente em relação à nossa linha de produtos Airsim para fornecer feedback objetivo e quantitativo sobre as técnicas dos usuários (Inteligente Via aérea); que você pode acessar e usar como software como serviço (sendo o Serviços de vias aéreas inteligentes); e
· nosso software de aprendizagem remota interativa (IRL), que pode ser integrado ao TruVent, TruMonitor, TruAED e Smart Airway (sendo o Serviços de vida real).
Os Serviços TruVent, Serviços TruMonitor, Serviços TruAED, Serviços Smart Airway e Serviços IRL são juntos os Serviços na nuvem. TruVent, TruMonitor, TruAED e SmartAirway são juntos os Produtos.
Quaisquer dados que coletamos por meio dos Serviços em Nuvem ou geralmente ao fornecer a você nossos outros serviços pagos (o Serviços) será conhecido como Dados do cliente, quaisquer dados coletados especificamente por meio do TruVent (exceto dados de administração de conta) conhecidos como TruVent Dados, quaisquer dados coletados especificamente por meio do TruMonitor (exceto dados de administração de conta) conhecidos como Dados TruMonitor, quaisquer dados coletados especificamente por meio do TruAED (exceto dados de administração de conta) conhecidos como Dados TruAED, e quaisquer dados coletados especificamente por meio do Smart Airway (exceto dados de administração de conta) conhecidos como Dados de vias aéreas inteligentes e quaisquer dados coletados por meio dos Serviços IRL (exceto dados de administração de conta) conhecidos como Dados IRL.
Os dados TruVent, TruMonitor Data, TruAED Data, Smart Airway Data e IRL Data são juntos os Dados na nuvem.
Também informa como cuidaremos dos seus dados pessoais, quando e sobre os seus direitos de privacidade e como a lei o protege. Não cobre nenhum site de terceiros que você tenha usado para acessar nossos sites ou os Serviços em Nuvem ou quaisquer sites de terceiros que você acesse a partir deles.
Aplica-se a todo o processamento de dados pessoais realizado pela TruCorp, exceto o processamento de informações pessoais no contexto de recrutamento e emprego, que é tratado em políticas internas separadas.
É importante que você leia esta política para ter plena consciência de como e por que utilizamos seus dados.
Antes de utilizar os Serviços, você, individualmente ou agindo em nome da empresa que pagou pelo acesso aos Serviços, precisará concordar com nossos termos padrão de cliente.
Se você estiver acessando os Serviços em Nuvem, também deverá concordar com esta política, com nossos termos e condições relevantes do usuário final (dependendo dos Serviços em Nuvem que você usa, cada um conforme aplicável, o Termos de uso) em https://app.trucorp.com/eula.html. Ao usar os Serviços em Nuvem, a organização que autorizou sua licença para acessar os Serviços em Nuvem deverá ter um contrato ativo conosco permitindo seu acesso.
1. QUEM NÓS SOMOS
Nossos detalhes completos são:
Nome Completo da Pessoa Jurídica: TruCorp Limited, uma empresa constituída na Irlanda do Norte sob o número de empresa registrada NI042894
Endereço postal: 33 Waringstown Road, Lurgan, Craigavon, Irlanda do Norte, BT66 7HH
Número de registro da OIC: ZA201554 (este é o número sob o qual estamos registados no Gabinete do Comissário de Informação do Reino Unido como controlador de dados pago).
1.2 De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados do Reino Unido ou o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (coletivamente GDPR) e outra legislação relevante de proteção de dados, atuamos tanto como controlador de dados (ou seja, onde tomamos decisões) em relação aos seus dados pessoais que coletamos, quanto como processador de dados (ou seja, processamos dados amplamente de acordo com suas instruções.
Quando atuamos como Processador de Dados: Quando, como usuário, você usa os Serviços em Nuvem para processar dados pessoais, ou quando processamos dados pessoais em seu nome, seja por meio do fornecimento dos Serviços a você ou de outra forma, atuamos como processador de dados. Nessas circunstâncias, você mesmo poderá atuar como controlador de dados ou processador de dados, e nós atuaremos como processador ou subprocessador. Sempre que atuarmos como processador ou subprocessador, seremos restringidos na maneira e na finalidade para a qual podemos usar os dados pessoais (incluindo, quando aplicável, da maneira descrita nesta política) e também estaremos sujeitos a outras obrigações. ao abrigo da legislação de protecção de dados.
Quando atuamos como Controlador de Dados: Por outro lado, quando coletamos dados pessoais e determinamos as finalidades e meios de processamento desses dados pessoais - por exemplo, quando armazenamos informações de conta de usuários TruVent, TruMonitor e IRL coletadas por meio de registro de conta, administração ou processos de acesso a serviços, ou contato informações conforme explicado abaixo – atuamos como controlador de dados.
Nossos sites e os Serviços em Nuvem podem incluir links para sites, widgets, plug-ins e aplicativos de terceiros (incluindo diversas plataformas de mídia social). Clicar nesses links ou ativar essas conexões pode permitir que terceiros coletem ou compartilhem dados sobre você. Não controlamos esses sites de terceiros e não somos responsáveis pelas suas declarações de privacidade. Ao sair do nosso site, recomendamos que você leia a política de privacidade de cada site que visitar.
2. QUE TIPO DE DADOS PESSOAIS A TRUCORP PROCESSA?
INFORMAÇÕES QUE VOCÊ NOS FORNECE
2.1 Dados pessoais gerais – Estas são informações pessoais sobre você que você compartilha conosco por meio de formulários on-line em nosso site, por e-mail, por correio, por telefone, quando você se registra para usar os Serviços em Nuvem, quando preenche pesquisas com clientes, interage com nossos serviços de atendimento ao cliente. equipe, contratar a TruCorp para fornecer Serviços ou por qualquer outro meio.
Normalmente, quando você interage de maneira geral com a TruCorp, você pode fornecer informações sobre você mesmo, bem como outros dados sobre sua empresa, incluindo seu nome completo, cargo, endereço de cobrança, nome comercial, endereço de e-mail pessoal e/ou comercial, telefone e/ou número de telefone celular e outros detalhes de contato. Você pode fornecer informações semelhantes quando entrar em contato conosco, inscrever-se em eventos ou inscrever-se em nosso boletim informativo.
Dados de serviços em nuvem:
Ao se inscrever para usar qualquer um dos Serviços em Nuvem, você deverá fornecer seu nome e endereço de e-mail, além de outros dados não pessoais (como nome de exibição do usuário). Opcionalmente, poderá ser solicitado que você forneça um número de telefone celular, se necessário, para verificação de conta ou login.
Ao usar os Serviços em Nuvem, você também poderá (mas não é obrigado a) fazer upload de outros dados pessoais relacionados a você ou a terceiros, e fornecerá dados pessoais quando relatar quaisquer problemas técnicos ou de serviço em relação aos nossos sites ou Serviços em Nuvem, incluindo notas relevantes. sobre quaisquer problemas e como respondemos para resolvê-los, bem como detalhes de quaisquer pagamentos que você tenha feito através de nossos sites.
Dados IRL (IMPORTANTE - ATENÇÃO): Ao usar os Serviços IRL, gravaremos a sessão, incluindo sua gravação de vídeo e áudio, registraremos quaisquer dados inseridos pelo instrutor (incluindo notas da sessão, resultados da lista de verificação e feedback) como parte da interação entre os usuários, quaisquer dados de feedback inseridos pelo usuário , dados técnicos sobre sua interação com os Serviços IRL ou feedback gerado pelo dispositivo de treinamento físico ao qual estão associados (por exemplo, dados de compressão ou ventilação)
2.2 Dados de Emprego: Se você entrar em contato conosco em conexão com uma candidatura de emprego (ou concordar que um terceiro entre em contato conosco em seu nome), você poderá nos fornecer seus dados de contato, nome, habilidades acadêmicas e profissionais, histórico de emprego, título, data de nascimento e outras informações (incluindo informações de monitoramento) (Dados de emprego).
2.3 Dados de Feedback: Se você participar de alguma sessão de feedback do produto ou fizer uma sugestão de evento, conteúdo, recurso ou discussão, isso também será compartilhado entre a equipe de desenvolvimento para alimentar nosso roteiro, se aplicável.
2.4 Detalhes Financeiros: Quando você é um fornecedor e nos fornece seus dados financeiros para facilitar nossos pagamentos a você ou a um cliente que nos contate para fornecer seus dados financeiros no contexto de qualquer devolução ou pagamento indevido, coletaremos esses dados financeiros. Todos esses detalhes serão mantidos em segurança.
Quando você é um cliente e efetua pagamentos pelos Serviços em Nuvem, usamos um processador de pagamentos terceirizado (atualmente Stripe) para facilitar esses pagamentos e podemos coletar ou gerar informações financeiras (por exemplo, faturas incluindo seus dados) como parte desse processo. Como é normal, os detalhes do cartão de crédito não são acessados ou armazenados pela TruCorp.
2.5 Informações Verbais: Se você fornecer informações pessoais verbais para as quais nos dá consentimento para uso, esse consentimento será confirmado por escrito.
2.6 Informações de Marketing: Você também pode comunicar suas preferências em receber marketing nosso e de terceiros e suas preferências de comunicação (incluindo detalhes que você fornece quando opta por receber comunicações de marketing, como nosso boletim informativo, de nós).
2.7 Dados de Terceiros: Quando você compartilha dados pessoais que não estão diretamente relacionados a você (por exemplo, seus representantes que atuam legalmente em seu nome), você deve garantir que tem o consentimento para fazê-lo e que compartilhou esta política com essa pessoa/essas pessoas, inclusive onde você está agindo para registrar outros indivíduos em nome deles.
SE VOCÊ NÃO FORNECER DADOS PESSOAIS
2.8 Quando precisarmos coletar dados pessoais por lei ou nos termos de um contrato que temos com você e você não fornecer esses dados quando solicitado, poderemos não conseguir executar o contrato que temos ou estamos tentando celebrar com você (por exemplo, para lhe fornecer produtos). Neste caso, poderemos não conseguir cumprir qualquer encomenda que nos faça, mas iremos notificá-lo nesse momento se for esse o caso.
DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS
2.9 Filmagens de CFTV – Poderemos usar câmeras CCTV em nossas instalações e gravar imagens suas quando você comparecer pessoalmente às nossas instalações, e usar essas imagens conforme necessário em nossos interesses legítimos, inclusive para garantir a segurança e o bem-estar de nossa equipe.
2.10 Dados Técnicos dos Serviços em Nuvem: Utilizamos determinados serviços técnicos para coletar determinados dados técnicos e de uso sempre que você utiliza os Serviços em Nuvem, conforme detalhado
Dados técnicos de nossos sites
Utilizamos determinados serviços técnicos para coletar dados técnicos on-line sempre que você usa nossos sites, incluindo informações sobre seu dispositivo e suas visitas aos nossos sites, como endereço IP, localização geográfica, tipo de navegador, fonte de referência, duração da visita e páginas visualizadas.
Recolhemos estes dados através de cookies e outras tecnologias semelhantes. Não há (atualmente) funcionalidade de login em nossos outros sites, portanto você não será pessoalmente identificável a partir de tais dados.
Consulte nossa política de cookies e tecnologias semelhantes em relação aos nossos sites para obter mais detalhes disponíveis aqui.
DADOS PESSOAIS QUE RECEBEMOS DE TERCEIROS
2.11 Parceiros: Poderemos receber seu nome e dados de contato (como endereço, número de contato ou endereço de e-mail) quando você tiver manifestado interesse em qualquer um de nossos produtos ou serviços por meio de nossos parceiros comerciais, o grupo Laerdal Medical ou o grupo Limbs and Things. Eles também poderão fornecer mais informações relacionadas a tickets de suporte, onde fornecemos suporte de segundo ou terceiro nível na resolução de problemas relacionados a qualquer um de nossos produtos ou serviços.
2.12 Dados do Dispositivo: provedores de análise, como Plausible Analytics ou Google Analytics (em relação aos nossos outros sites) baseados na UE.
2.13 Mídias Sociais: informações publicamente disponíveis através de sites de mídia social, como Facebook, LinkedIn, Twitter e Google. Isso inclui quando você respondeu a um item promocional ou oferta nossa por meio de mídias sociais; nesse caso, poderemos receber informações de perfil sobre você, que podem incluir seu nome, endereço, número(s) de telefone e/ou detalhes de contato comercial. Estas informações serão utilizadas para responder ao seu interesse, para satisfazer um pedido seu e/ou para lhe enviar informações e ofertas futuras, sempre que tenha dado o seu consentimento claro para o fazer.
2.14 Informações publicamente disponíveis: Como cliente geral da TruCorp, podemos coletar informações pessoais sobre você de outras fontes disponíveis publicamente. Isso pode incluir seu nome, endereço e outras informações disponíveis publicamente. Na medida do possível, garantimos que, quando terceiros estiverem envolvidos no fornecimento de tais informações, eles estejam em conformidade para fazê-lo.
2.15 Prestadores de Serviços: Outros prestadores de serviços, tais como agências de recrutamento, prestadores de serviços de pagamento e entrega e outros.
2.16 Seu empregador/organização: organizações de clientes, fornecedores, universidades ou instituições acadêmicas e parceiros de negócios nos casos em que você trabalha para eles ou quando eles pagaram pela sua licença ou acesso aos Serviços Cloud.
2.17 Serviços em Nuvem: Os usuários dos Serviços em Nuvem podem coletar, armazenar e processar dados pessoais sobre você ao usar a plataforma, por exemplo, você pode registrar o nome do seu instrutor ou aluno por meio dos Serviços IRL. Conforme detalhado abaixo, solicitamos que nenhum dado sensível ou de categoria especial seja coletado por meio dos Serviços em Nuvem, mas não temos obrigação de fazer cumprir esta disposição e não controlamos o uso ou o processamento de dados pessoais pelos usuários por meio dos Serviços em Nuvem.
IMPORTANTE – ATENÇÃO: Nossos termos de licença de usuário final relevantes para os Serviços de Aplicativo e Nuvem em https://app.trucorp.com/eula.html exigir que os usuários se abstenham de fazer upload ou processar quaisquer dados usando o Aplicativo ou os Serviços em Nuvem, em violação às leis aplicáveis, incluindo não processar quaisquer dados pessoais sem fundamentos legais válidos, não processar quaisquer categorias sensíveis ou especiais de dados (como informações financeiras, dados médicos, informações sobre afiliações religiosas ou políticas, etc.) e não infringir outros direitos de terceiros ao usar os Serviços em Nuvem. Exigimos que todos os usuários concordem em aderir a estes termos em todos os momentos, mas não monitoramos ativamente o conteúdo carregado ou processado usando os Serviços em Nuvem e não somos responsáveis pela aplicação dos termos relevantes. Se você estiver revisando esta política porque acredita que seus dados ou os de sua organização foram usados em violação aos termos relevantes de qualquer produto, entre em contato conosco.
2.18 Outros: de tempos em tempos, poderemos receber informações pessoais de outras fontes. Sempre nos esforçaremos para garantir que tais informações sejam fornecidas por fontes confiáveis, que estejam em conformidade com o GDPR para fazê-lo.
MANTENDO SEUS DADOS PESSOAIS ATUALIZADOS
2.19 É importante que os dados que mantemos sobre você sejam precisos e atuais. Por favor, mantenha-nos informados caso os seus dados pessoais sejam alterados durante o seu relacionamento connosco.
3. QUE INFORMAÇÕES NÃO SÃO COLETADAS?
3.1 Não recolhemos intencionalmente dados pessoais sensíveis ou dados de categorias especiais (incluindo detalhes sobre a sua raça ou etnia, crenças religiosas ou filosóficas, informações médicas, vida sexual, orientação sexual, opiniões políticas, filiação sindical, dados genéticos e biométricos, números de segurança social ). Também não recolhemos quaisquer informações sobre condenações criminais e infrações. Conforme observado acima, nossos Termos de Uso incluem restrições a qualquer usuário que utilize os Serviços em Nuvem para coletar tais dados (ou informações financeiras), mas, conforme observado, não monitoramos isso proativamente e não podemos ser responsabilizados quando os usuários violam essas restrições.
3.2 Se você for menor de 16 anos (ou tiver menos do que o limite de idade legal exigido no país em que reside), você não poderá ter uma conta de usuário para os Serviços em Nuvem ou nos fornecer informações pessoais por meio de nosso outros sites. A TruCorp não coleta intencionalmente informações ou direciona qualquer conteúdo especificamente para crianças menores de idade.
Se soubermos ou tivermos motivos para suspeitar que você é um usuário que atende a esses critérios, infelizmente teremos que encerrar sua conta do TruMonitor ou do TruVent. Consulte nossos Termos de Uso aplicáveis a cada produto para obter informações sobre o encerramento da conta.
Se você é uma criança com idade entre 16 e 18 anos e usa nossos Serviços ou sites do Reino Unido ou da União Europeia, você deve ter informado seus pais ou responsáveis sobre isso, sobre os termos desta política, e ter o consentimento deles para fazê-lo.
4. COMO AS INFORMAÇÕES SÃO USADAS?
4.1 Só utilizaremos os seus dados pessoais quando a lei nos permitir. Mais comumente, usaremos seus dados pessoais (exceto dados na nuvem) nas seguintes circunstâncias:
4.1.1 Quando precisarmos executar o contrato que estamos prestes a celebrar ou que celebramos com você, ou em relação aos contratos que você celebrou com nossos parceiros, manter registros internos para fins administrativos relacionados a tais contratos, por as finalidades contempladas em quaisquer termos de uso separados de nossos sites que você tenha acessado, inclusive para as finalidades estabelecidas na seção “Nossas operações comerciais padrão” abaixo. Esta é a base em que nos baseamos para processar os Dados do Cliente que nossos clientes carregam ao usar nossos Serviços.
4.1.2 Quando for necessário para os nossos interesses legítimos (ou de terceiros) e os seus interesses e direitos fundamentais não se sobrepõem a esses interesses.
4.1.3 Quando precisarmos cumprir uma obrigação legal ou regulatória.
4.2 Utilizamos os dados na nuvem apenas nas seguintes circunstâncias:
4.2.1 Operar, manter e melhorar o aplicativo relevante ou IRL e seus recursos relacionados (conforme aplicável).
4.2.2 Quando necessário, para permitir que você acesse o aplicativo ou IRL relevante e recursos relacionados, interaja com o conteúdo ou interaja de outra forma com o aplicativo ou IRL relevante (conforme aplicável).
4.2.3 Fornecer suporte técnico ou atendimento ao cliente.
4.2.4 Para administrar e proteger nossos negócios e sites (incluindo solução de problemas, análise de dados, testes, manutenção de sistema, suporte, relatórios e hospedagem de dados).
4.2.5 Para promover a segurança e prevenir abusos de nossos sites e Serviços (a fim de garantir um alto nível de segurança em todos os nossos Serviços e sites, bem como para evitar abusos e fraudes no uso dos Serviços e sites;
4.2.6 Fornecer a você ou ao seu empregador/organização ajuda associada aos Serviços, incluindo treinamento, registros de competências e certificados.
4.2.7 Para comunicar com você sobre o aplicativo ou IRL relevante e quaisquer atualizações relevantes.
4.2.8 Para fins de detecção e prevenção de fraudes ou outros incidentes legais ou de segurança.
4.2.9 Quando precisarmos cumprir uma obrigação legal ou regulatória.
4.2.10 Para fins de fornecimento, aprimoramento ou melhoria dos Serviços em Nuvem.
4.3 Geralmente, não confiamos no consentimento como base legal para processar os seus dados pessoais, conforme estabelecido abaixo em relação a marketing e testemunhos. Poderemos processar os seus dados pessoais por mais de um motivo legal, dependendo da finalidade específica para a qual utilizamos os seus dados.
4.4 Quando você usa os Serviços a pedido do seu empregador, e nós fornecemos Serviços ao seu empregador, coletamos, usamos e compartilhamos suas informações pessoais para os fins acima, a pedido e de acordo com as instruções do seu empregador. Seu empregador é o controlador de dados de suas informações pessoais para tais fins, e nós somos o processador de dados. Seu empregador possui políticas e processos de proteção de informações pessoais que podem diferir da declaração de privacidade que você está lendo atualmente e recomendamos que você leia essas políticas antes de acessar ou usar os Serviços em Nuvem. Se você assinou individualmente os Serviços como controlador, coletamos, usamos e compartilhamos suas informações pessoais para os fins acima e em seu nome e somos o processador de suas informações pessoais para tais fins.
4.5 Nossas operações comerciais padrão:
4.5.1 Para fornecer os serviços e quaisquer outras responsabilidades que contratamos para fazê-lo com você;
4.5.2 Para lhe fornecer as informações que você nos solicitar;
4.5.3 Para registrá-lo como um novo cliente ou usuário de nossos Serviços ou para registrar sua empresa como nosso fornecedor;
4.5.4 Avaliar você ou seu empregador como fornecedor ou prestador de serviços e tomar as medidas necessárias para celebrar o contrato com você ou seu empregador;
4.5.5 Confirmar sua identidade como pessoa física viva;
4.5.6 Estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais; e
4.5.7 Como parte dos nossos processos de cobrança, pagamentos e recuperação.
Também poderemos usar informações de contato para notificá-lo sobre quaisquer problemas que possam afetar o fornecimento de nossos Serviços a você ou o uso dos Serviços em Nuvem.
4.6 Marketing
Mantemos diversas listas de contatos (com endereços de e-mail e outras informações) para nos permitir comunicar com indivíduos que fazem negócios conosco ou que manifestaram interesse em nossos Serviços.
Poderemos contatá-lo para responder às suas solicitações, notificá-lo sobre alterações nos Serviços, para fins de marketing ou para informá-lo de outra forma sobre informações relacionadas ao nosso negócio.
Você só receberá nossas comunicações de marketing se tiver optado por recebê-las. Isto inclui quando você consentiu em ser contatado por nós por e-mail ou telefone. Você pode aderir por telefone, por e-mail ou online. Você pode nos pedir para parar de enviar mensagens de marketing a qualquer momento, seguindo os links de cancelamento em qualquer mensagem de marketing enviada a você ou entrando em contato conosco, conforme apropriado, a qualquer momento.
Quando você optar por não receber mensagens de marketing, isso não se aplicará aos dados pessoais (exceto Dados na Nuvem) fornecidos a nós como resultado de seu envolvimento conosco para fornecer Serviços a você.
Nunca venderemos seus dados pessoais a terceiros (conforme indicado abaixo).
4.7 Depoimentos
Poderemos publicar depoimentos e comentários de clientes em nossos sites ou outras plataformas, que podem conter dados pessoais. Obtemos o consentimento de cada cliente por e-mail antes de publicar o nome e o depoimento do cliente.
4.8 Dados de emprego
Usaremos os Dados de Emprego que nos são fornecidos em nossos legítimos interesses de contatá-lo para possíveis entrevistas de emprego e decidir se contratá-lo, avaliar suas habilidades, qualificações e adequação para qualquer trabalho que você possa procurar conosco e para nos comunicarmos com você durante o recrutamento. processar e manter registros de nosso processo de contratação.
Observe que esta Política apenas descreve como tratamos suas informações durante o período de recrutamento e deixa de ser aplicável após você se tornar empregado por nós (se for bem-sucedido), ou seja, não se aplica a funcionários ou consultores da Trucorp no contexto de seu emprego/engajamento pela Trucorp.
4.9 Mudança de propósito
Apenas utilizaremos os seus dados pessoais para os fins para os quais os recolhemos, a menos que consideremos razoavelmente que necessitamos de os utilizar por outro motivo e que esse motivo seja compatível com a finalidade original. Se desejar obter uma explicação sobre como o processamento para a nova finalidade é compatível com a finalidade original, entre em contato conosco.
Se necessitarmos de utilizar os seus dados pessoais para uma finalidade não relacionada, iremos notificá-lo e explicaremos a base legal que nos permite fazê-lo. Tenha em atenção que poderemos processar os seus dados pessoais sem o seu conhecimento ou consentimento, em conformidade com as regras acima, quando tal for exigido ou permitido por lei.
4.10 Requerimentos legais
Manteremos e utilizaremos os seus dados em termos de quaisquer requisitos legais ou regulamentares que tenhamos e poderemos utilizar os seus dados para proteger a nossa posição jurídica, se for necessária ação legal, incluindo a recuperação de quaisquer dívidas pendentes.
A título de exemplo, partilharemos os seus dados pessoais com as agências relevantes e sem aviso prévio, sempre que formos solicitados ou suspeitarmos de atividades fraudulentas, lavagem de dinheiro, atividades relacionadas com terrorismo.
4.11 Administração e Personalização de Sites
Podemos usar as informações que coletamos sobre você (com exceção dos dados na nuvem) para diversos fins de administração de sites e para fins de personalização. Por exemplo, usamos suas informações para processar sua solicitação de registro, fornecer serviços e comunicações que você solicitou, enviar atualizações por e-mail e outras comunicações, personalizar recursos e publicidade que aparecem em nossos sites, fornecer conteúdo de nossos sites para você, medir Tráfego do site, medir os interesses e padrões de tráfego do usuário e melhorar nossos sites e os serviços e recursos oferecidos por meio de nossos sites.
4.12 Informações agregadas ou não identificáveis
Informações não identificáveis incluem informações coletadas de ou sobre você que não o identificam pessoalmente – incluindo informações agregadas. A TruCorp trata endereços IP, informações de arquivos de log, feedback anonimizado, sequências de agentes de usuários, IDs de computador e informações relacionadas como informações não identificáveis, exceto se a lei aplicável sugerir que façamos o contrário. A TruCorp pode usar informações não identificáveis para qualquer finalidade.
Certas jurisdições, incluindo a União Europeia, podem considerar endereços IP e/ou IDs exclusivos como dados pessoais. Da mesma forma, para pessoas nessas jurisdições, nosso uso de Informações Não Identificáveis, conforme descrito nesta política, deve ser assumido como incluindo endereço IP e dados de ID Exclusivos.
5. QUE INFORMAÇÕES SÃO COMPARTILHADAS?
5.1 Não divulgamos dados pessoais fora da TruCorp, exceto nas situações listadas nesta seção ou na seção abaixo sobre Divulgação Obrigatória, mas podemos ter que compartilhar seus dados pessoais com as categorias de processadores de dados ou controladores de dados definidos abaixo para os fins definidos acima ou abaixo:
5.1.1 com HM Revenue & Customs, reguladores e outras autoridades que atuam como processadores ou controladores conjuntos com sede no Reino Unido, EEE (ou outras jurisdições conforme exigido pela lei aplicável, inclusive de acordo com regulamentos de dispositivos médicos) que exigem relatórios de atividades de processamento em certas circunstâncias (excluindo Dados privados do Cliente e Dados na Nuvem – a menos que estejamos sujeitos a uma Divulgação Obrigatória);
5.1.2 com compradores terceiros, se comprarmos, vendermos ou fundirmos qualquer negócio ou ativos do nosso negócio e formos obrigados a compartilhar dados como parte do acordo de compra, venda ou fusão ou se nossos ativos forem adquiridos por terceiros, e os dados são transferidos como parte dos ativos adquiridos. Se ocorrer alguma alteração desse tipo, garantiremos que seja feita sob termos que preservem a confidencialidade dos seus dados pessoais, e iremos notificá-lo no nosso site ou por e-mail antes de qualquer transferência dos seus dados pessoais. Qualquer comprador estará vinculado aos termos desta política e aos nossos Termos de Uso relevantes para os Serviços Cloud relevantes;
5.1.3 com consultores profissionais que atuem como processadores ou controladores conjuntos, incluindo advogados, banqueiros, auditores e seguradoras que prestam serviços de consultoria, bancários, jurídicos, de seguros e de contabilidade, onde tenham necessidade de conhecê-los para qualquer um dos fins definidos acima ( excluindo dados privados do cliente e dados na nuvem);
5.1.4 com, em relação aos nossos dados TruAED, dados TruMonitor e dados TruVent, e quaisquer dados IRL associados (ou seja, dados coletados apenas por nossos produtos de treinamento de aplicativos de software), nosso parceiro comercial/revendedor do grupo Laerdal Medical, que processa esses dados em de acordo com sua declaração de privacidade disponível aqui;
5.1.5 com, em relação aos nossos dados Smart Airway e quaisquer dados IRL associados (ou seja, dados coletados por nossos produtos de treinamento físico com funcionalidade de software integrada), nosso parceiro comercial/revendedor, o grupo Limbs and Things, que processa esses dados de acordo com sua declaração de privacidade disponível aqui;
5.1.6 com terceiros respeitáveis e de confiança quando lhes pedimos que o contactem em nosso nome, quando nos deu o seu consentimento, faz parte do nosso acordo contratual, é um requisito legal ou existe um interesse legítimo claro entre nós ( esses serviços podem incluir o envio de e-mail, ligações telefônicas, envio de informações ou pedidos por correio, etc.) (excluindo dados na nuvem);
5.1.7 quando você usa os Serviços em Nuvem a pedido de seu empregador ou de uma organização terceirizada que pagou pelo seu acesso, e nós fornecemos Serviços ao seu empregador/essa organização, compartilhamos suas informações pessoais com seu empregador/organização para determinados propósitos como processador de dados do seu empregador. Isso também inclui outros funcionários/usuários de seu empregador/organização (por exemplo, instrutores ou estudantes) ou instrutores terceirizados, mediante solicitação deles;
5.1.8 com terceiros selecionados específicos, determinados por nós, se você violar qualquer acordo conosco, inclusive para fazer valer nossos direitos contra você, incluindo agências de referência de crédito, empresas de cobrança de dívidas ou prestadores de serviços, solicitadores ou advogados e advogados agências de fiscalização (se aplicável) (excluindo Dados privados do Cliente e Dados na Nuvem); e
5.1.9 com prestadores de serviços que atuam como processadores que podem estar sediados fora da União Europeia ou do Reino Unido e que fornecem serviços de TI e administração de sistemas, inclusive para a execução do nosso contrato com você, conforme estabelecido abaixo, inclusive onde seus produtos e serviços são integrados em nossos sites e serviços em nuvem para fornecer as funcionalidades desejadas. Quando transferimos os seus dados para os nossos prestadores de serviços, continuamos responsáveis por isso:
● com serviços de marketing por e-mail para enviar e-mails de marketing onde você optou por recebê-los. Você pode cancelar a inscrição diretamente em qualquer lista de e-mails usando os links de cancelamento fornecidos nos e-mails (excluindo dados na nuvem);
● com prestadores de serviços analíticos para analisar o tráfego do nosso website para melhorar produtos e serviços (excluindo dados na nuvem);
● com processadores que oferecem ferramentas de software ou servidores externos baseados na UE ou no Reino Unido (incluindo servidores originais e de backup fornecidos externamente), que são usados para armazenar dados pessoais fornecidos por você em nosso nome (como o Google Firebase, cujas políticas de privacidade estão disponíveis em https: //firebase.google.com/support/privacy).
5.2 Exigimos que todos os terceiros respeitem a segurança dos seus dados pessoais e os tratem de acordo com a lei. Não permitimos que os nossos prestadores de serviços terceiros utilizem os seus dados pessoais para os seus próprios fins e apenas permitimos que processem os dados pessoais mínimos necessários para os fins especificados, de acordo com as nossas instruções, quando tenham concordado com restrições de privacidade semelhantes às nossa própria política.
5.3 Não partilhamos, vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Também poderemos compartilhar dados pessoais com sua permissão, para que possamos realizar os serviços que você solicitou.
6. AS INFORMAÇÕES COMPARTILHADAS SÃO TRATADAS DE FORMA DIFERENTE?
6.1 Os Dados em Nuvem podem ser visualizados ou baixados por terceiros quando você os tiver tornado acessíveis publicamente por meio dos Serviços em Nuvem, inclusive quando você os compartilhar especificamente com um usuário terceiro. Se você não deseja que quaisquer dados pessoais contidos nesses Dados na Nuvem sejam utilizados por terceiros, não disponibilize os Dados na Nuvem relevantes para eles.
6.2 No que diz respeito aos Serviços IRL, a natureza dos Serviços IRL é tal que o seu professor, supervisor ou outro terceiro com quem você está treinando seja capaz de visualizar o acesso aos Dados dos Serviços IRL, inclusive em tempo real, e acessar gravações de todas as sessões de treinamento ministradas através dos Serviços IRL após o fato. Eles também podem exportar esses Dados dos Serviços IRL e compartilhá-los com terceiros por meio dos Serviços IRL.
Embora a TruCorp não se responsabilize pela forma como outros usuários podem usar as informações armazenadas em sua conta de usuário que você escolhe compartilhar com eles, pedimos aos nossos usuários que concordem que, se quiserem usar os dados de outros usuários, eles só poderão usá-los para o fins autorizados pelo usuário relevante.
Por exemplo, quando um usuário TruVent disponibilizou um endereço de e-mail para fins de identificação e atribuição, ou participou de treinamento por meio dos Serviços IRL, solicitamos que você não use seu endereço de e-mail ou Dados de Serviços IRL para publicidade.
Esperamos que vocês, usuários que têm acesso a dados de terceiros, protejam razoavelmente os Dados na Nuvem que você coletou de outros usuários e respondam prontamente a reclamações, solicitações de remoção e solicitações de “não contato” da TruCorp ou de outros usuários de Serviços em Nuvem. .
7. COMO MINHAS INFORMAÇÕES SÃO PROTEGIDAS?
7.1 A TruCorp toma todas as medidas razoavelmente necessárias para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração ou destruição, manter a precisão dos dados e ajudar a garantir o uso apropriado dos dados pessoais. Seguimos os padrões geralmente aceitos do setor para proteger os dados pessoais que mantemos, tanto durante a transmissão quanto depois de recebê-los.
7.3 Além disso, limitamos o acesso aos seus dados pessoais aos funcionários, agentes, prestadores de serviços e outros terceiros que tenham necessidade comercial de conhecê-los. Eles só processarão os seus dados pessoais sob nossas instruções e estão sujeitos a deveres de confidencialidade.
7.4 Implementamos procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de dados pessoais e notificaremos você e qualquer regulador aplicável sobre uma violação quando formos legalmente obrigados a fazê-lo.
7.5 Nenhum método de transmissão ou método de armazenamento eletrônico é seguro 100%. Portanto, não podemos garantir segurança absoluta.
8. COMO AS INFORMAÇÕES SÃO COLETADAS E ARMAZENADAS GLOBALMENTE?
8.1 A Trucorp possui operações em todo o mundo e nossos prestadores de serviços operam em países de todo o mundo. Para facilitar as operações globais, as suas informações pessoais podem ser transferidas, divulgadas, armazenadas ou processadas em países diferentes do seu.
8.2 Esses países podem ter leis de privacidade e proteção de dados diferentes das do país onde as informações pessoais foram originalmente fornecidas. Uma maneira pela qual isso pode ocorrer é quando suas informações pessoais são armazenadas em um repositório de acesso controlado na nuvem. “Na nuvem” refere-se a servidores num centro de dados que são geridos por terceiros e acessíveis através da Internet, e esse centro de dados pode estar num país diferente do seu.
8.3 Sempre que transferimos suas informações pessoais para outros países, tomamos as medidas de segurança adequadas para garantir que suas informações pessoais permaneçam protegidas de acordo com esta política e que quaisquer transferências para países que não sejam o país de sua localização sejam realizadas em conformidade com as leis aplicáveis. requisitos. Se as suas informações pessoais forem transferidas para fora do Reino Unido ou do EEE, basear-nos-emos nas Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia, no Acordo Internacional de Transferência de Dados do Reino Unido ou em decisões de adequação relevantes para permitir tais transferências. Se desejar obter uma cópia dos mecanismos de partilha de dados que utilizamos para transferir informações pessoais fora da sua jurisdição, contacte-nos.
8.4 Fornecemos o mesmo padrão de proteção de privacidade a todos os nossos usuários em todo o mundo, independentemente do seu país de origem ou localização, e estamos orgulhosos dos níveis de notificação, escolha, responsabilidade, segurança, integridade de dados, acesso e recursos que oferecemos . Trabalhamos arduamente para cumprir as leis de privacidade de dados aplicáveis onde quer que façamos negócios. Além disso, exigimos que, se nossos fornecedores ou afiliados tiverem acesso a dados pessoais, eles cumpram as leis de privacidade de dados aplicáveis.
8.5 Em particular:
8.5.1 fornecemos métodos claros de consentimento informado e inequívoco no momento da coleta de dados, quando coletamos seus dados pessoais e se aplicável. Quando o consentimento não for o fundamento aplicável para o tratamento, garantiremos que existe um fundamento apropriado para o tratamento de quaisquer dados pessoais (incluindo, entre outros, obrigações contratuais ou interesses legítimos);
8.5.2 coletamos apenas a quantidade mínima de dados pessoais necessários, a menos que você opte por fornecer mais. Incentivamos você a nos fornecer apenas a quantidade de dados que você se sente confortável em compartilhar;
8.5.3 oferecemos métodos simples para acessar, corrigir ou excluir os dados que coletamos; e
8.5.4 Fornecemos aos nossos usuários aviso, escolha, responsabilidade, segurança e acesso, e limitamos a finalidade do processamento. Também fornecemos aos nossos usuários um método de recurso e aplicação.
9. O QUE ACONTECE SE EU TENHO UMA RECLAMAÇÃO?
9.1 Se você tiver dúvidas sobre a forma como a TruCorp está tratando seus dados pessoais, informe-nos imediatamente. Queremos ajudar e existem várias formas disponíveis para nos contactar. Você também pode nos enviar um e-mail diretamente para info@trucorp.com com o assunto “Privacidade de Dados”. Responderemos no prazo máximo de 21 dias, a menos que seja necessário responder mais cedo de acordo com a legislação aplicável.
9.2 Se você for um titular de dados residente no Reino Unido ou na União Europeia, poderá ter o direito de fazer uma reclamação a qualquer momento ao Gabinete do Comissário de Informação (OIC), a autoridade supervisora do Reino Unido para questões de proteção de dados (www.ico.org.uk) ou outra autoridade supervisora competente de um estado membro da UE se os Serviços forem acessados fora do Reino Unido. Agradeceríamos a oportunidade de lidar com suas preocupações antes de abordar tais órgãos, portanto, pedimos que você entre em contato conosco em primeiro lugar.
10. LINKS PARA OUTROS SITES
10.1 Nossos sites ou Serviços em Nuvem podem conter links para outros sites e serviços de mídia social, como Facebook e Twitter. Além disso, nossos sites ou Serviços em Nuvem podem conter determinados recursos fornecidos por terceiros e plataformas.
10.2 Se você já usa essas plataformas, os cookies delas podem ser definidos no seu dispositivo ao usar nossos sites ou Serviços em Nuvem e elas já podem ter certas informações sobre você que podem combinar com informações coletadas em nossos sites ou Serviços em Nuvem. Esses recursos podem permitir a integração e/ou acesso às suas contas de mídia social. Não controlamos esses sites e serviços de mídia social, seus perfis nesses serviços, não modificamos suas configurações de privacidade nesses serviços nem estabelecemos regras sobre como suas informações nesses serviços serão usadas. Você e os provedores de serviços de mídia social estão no controle dessas questões.
10.3 Esses sites e serviços de mídia social são partes independentes que não compartilham as mesmas práticas de privacidade que nós, e não somos responsáveis pelo processamento de suas informações pessoais. Recomendamos que você se familiarize com suas políticas e avisos nos sites e serviços de mídia social relevantes para saber mais sobre como eles lidam com suas informações antes de usar quaisquer recursos disponibilizados a você em nossos sites ou Serviços em Nuvem.
11. COMO VOCÊ RESPONDE AOS REQUISITOS DE DIVULGAÇÃO OBRIGATÓRIA?
11.1 A TruCorp pode divulgar dados pessoais ou outras informações que coletamos sobre você às autoridades em resposta a uma intimação válida, ordem judicial, mandado ou ordem governamental semelhante, ou quando acreditarmos de boa fé que a divulgação é razoavelmente necessária para proteger nossa propriedade ou direitos , ou de terceiros ou do público em geral.
11.2 Ao cumprir ordens judiciais e processos legais semelhantes, a TruCorp busca transparência. Quando permitido, faremos um esforço razoável para notificar os usuários sobre qualquer divulgação de suas informações, a menos que sejamos proibidos por lei ou ordem judicial de fazê-lo, ou em circunstâncias raras e exigentes.
12. COMO POSSO ACESSAR MINHAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Se você já é um usuário, você pode acessar, atualizar, alterar ou excluir as informações básicas do seu perfil de usuário editando seu perfil de usuário ou entrando em contato conosco.
Em determinadas circunstâncias, quando for cidadão da União Europeia ou do Reino Unido, tem direitos ao abrigo das leis de proteção de dados em relação aos seus dados pessoais ao abrigo do GDPR.
Você tem o direito de:
● Solicitar acesso aos seus dados pessoais (vulgarmente conhecido como “pedido de acesso do titular dos dados”). Isto permite-lhe receber uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre si e verificar se os estamos a processar legalmente.
● Solicitar correção dos dados pessoais que mantemos sobre você. Isso permite que você corrija quaisquer dados incompletos ou imprecisos que mantemos sobre você, embora possamos precisar verificar a precisão dos novos dados que você nos fornece.
● Solicitar apagamento dos seus dados pessoais. Isso permite que você nos solicite a exclusão ou remoção de dados pessoais quando não houver um bom motivo para continuarmos a processá-los. Você também tem o direito de nos solicitar a exclusão ou remoção de seus dados pessoais quando tiver exercido com sucesso seu direito de se opor ao processamento (veja abaixo), quando pudermos ter processado suas informações ilegalmente ou quando formos obrigados a apagar seus dados pessoais para cumprir a legislação local.
● Observe, no entanto, que nem sempre poderemos atender à sua solicitação de exclusão por motivos legais específicos que serão notificados a você, se aplicável, no momento da sua solicitação.
● Objeto de processamento dos seus dados pessoais quando nos basearmos num interesse legítimo (ou de terceiros) e houver algo na sua situação específica que o faça querer opor-se ao processamento por este motivo, pois sente que isso tem impacto nos seus direitos e liberdades fundamentais . Você também tem o direito de se opor quando processamos seus dados pessoais para fins de marketing direto. Em alguns casos, poderemos demonstrar que temos motivos legítimos e imperiosos para processar as suas informações que se sobrepõem aos seus direitos e liberdades.
● Solicitar restrição de processamento dos seus dados pessoais. Isto permite-lhe solicitar-nos a suspensão do tratamento dos seus dados pessoais nos seguintes cenários: (a) se desejar que estabeleçamos a exatidão dos dados; (b) quando a nossa utilização dos dados for ilegal, mas você não quiser que os apaguemos; (c) quando você precisar que mantenhamos os dados, mesmo que não precisemos mais deles, pois você precisa deles para estabelecer, exercer ou defender ações legais; ou (d) você se opôs ao uso de seus dados, mas precisamos verificar se temos motivos legítimos para usá-los.
● Solicite a transferência dos seus dados pessoais para você ou para terceiros. Forneceremos a você, ou a um terceiro que você escolheu, seus dados pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina. Observe que esse direito se aplica apenas a informações automatizadas para as quais você inicialmente deu consentimento para uso ou onde usamos as informações para executar um contrato com você.
● Retirar o consentimento a qualquer momento onde dependemos do consentimento para processar seus dados pessoais. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado antes de você retirar o seu consentimento. Se retirar o seu consentimento, poderemos não conseguir fornecer-lhe determinados produtos ou serviços. Iremos informá-lo se este for o caso no momento em que retirar o seu consentimento.
Caso pretenda exercer algum dos direitos acima indicados, por favor contacte-nos.
Não terá de pagar qualquer taxa para aceder aos seus dados pessoais (ou para exercer qualquer um dos outros direitos). No entanto, poderemos cobrar uma taxa razoável se o seu pedido for claramente infundado, repetitivo ou excessivo. Alternativamente, podemos recusar-nos a atender ao seu pedido nestas circunstâncias.
Quando você exercer um de seus direitos, poderemos precisar solicitar informações específicas suas para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de exercer tais direitos. Esta é uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha o direito de recebê-los. Também poderemos entrar em contato com você para solicitar mais informações em relação à sua solicitação, a fim de agilizar nossa resposta.
Tentamos responder a todas as solicitações legítimas no prazo de um mês. Ocasionalmente, poderemos demorar mais de um mês se o seu pedido for particularmente complexo ou se tiver feito vários pedidos. Nesse caso, iremos notificá-lo e mantê-lo atualizado.
13. RETENÇÃO E EXCLUSÃO DE DADOS
Dados pessoais em geral
13.1 Apenas reteremos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais os recolhemos, incluindo para efeitos de cumprimento de quaisquer requisitos legais, contabilísticos ou de relatórios.
13.2 Para determinar o período de retenção apropriado para dados pessoais, consideramos a quantidade, natureza e sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos decorrentes do uso ou divulgação não autorizada de seus dados pessoais, as finalidades para as quais processamos seus dados pessoais e se podemos atingir esses objetivos por outros meios e pelos requisitos legais aplicáveis.
13.3 Conservaremos os seus dados pessoais pelo prazo que nos tiver consentido, pelo prazo contratado entre nós onde exista um interesse legítimo de permanecermos em contacto consigo, ou pelo período legalmente exigido, consoante o que for mais longo.
13.4 Por lei, temos de manter informações básicas sobre qualquer um dos nossos clientes (incluindo dados de contacto, identidade, financeiros e de transações) durante seis anos após deixar de ser cliente para efeitos fiscais. Para efeitos de administração do contrato, também armazenaremos todos os dados enquanto durar o contrato que você celebrou conosco e pelo período de prescrição de seis anos subsequente, caso você faça alguma reclamação em relação a quaisquer Serviços que você tenha adquirido de nós. Esta seção não se aplica a dados em nuvem.
13.5 Se confiarmos no consentimento para processar as suas informações pessoais, interromperemos o processamento quando o consentimento for retirado ou a finalidade do processamento se esgotar, o que ocorrer primeiro. Tenha em atenção que a retirada do consentimento não afetará a legalidade do processamento com base no consentimento antes da retirada. Caso tenha retirado o seu consentimento, em alguns casos as informações pessoais não podem ser eliminadas, por motivos técnicos, dos nossos sistemas e cópias de segurança. Quando for esse o caso, garantiremos que sejam implementadas medidas adequadas que impeçam a utilização posterior de tais informações pessoais.
13.6 Em algumas circunstâncias, poderemos anonimizar os seus dados pessoais (para que não possam mais ser associados a você) para fins de pesquisa ou estatísticos, caso em que poderemos usar essas informações indefinidamente sem aviso prévio.
Dados na nuvem
13.7 Se desejar cancelar sua conta de usuário de qualquer um de nossos Produtos, você poderá fazê-lo seguindo as etapas definidas nos Serviços em Nuvem. No entanto, continuaremos a reter quaisquer Dados na Nuvem enquanto a organização em cujo nome você está acessando os Serviços na Nuvem continuar a usá-los. Essa organização é conhecida como controladora de suas informações pessoais e você deve consultar suas políticas e processos de proteção de informações pessoais para obter informações sobre o(s) período(s) de retenção relevante(s).
13.8 Caso contrário, reteremos e utilizaremos as suas informações conforme necessário para cumprir as nossas obrigações legais, resolver disputas, manter a segurança e fazer cumprir os nossos acordos. Os prazos para exclusão dos dados na nuvem da sua organização geralmente são especificados em nossos termos de cliente ou em nosso contrato com eles.
14. COMO VOCÊ SE COMUNICA COM OS USUÁRIOS?
14.1 Usaremos seu endereço de e-mail para nos comunicarmos com você, se você nos der o OK e somente pelos motivos que você permitiu. Os e-mails por padrão não são divulgados a outros usuários. Isso não mudará a forma como entramos em contato com você, pois sempre utilizamos seu endereço de e-mail principal.
14.2 Dependendo das suas configurações de e-mail, a TruCorp pode ocasionalmente enviar e-mails de notificação sobre novos recursos, solicitações de feedback, alterações importantes de política ou para oferecer suporte ao cliente. Também enviamos e-mails de marketing, inclusive sobre serviços e produtos oferecidos por nossos parceiros comerciais, mas somente com o seu consentimento. Há um link de cancelamento de inscrição localizado na parte inferior de cada um dos e-mails que enviamos a você.
14.3 Nossos e-mails podem conter uma pixel tag, que é uma imagem pequena e nítida que pode nos dizer se você abriu ou não um e-mail e qual é o seu endereço IP. Usamos essa pixel tag para tornar nosso e-mail mais eficaz para você e para garantir que não estamos enviando e-mails indesejados. Se você preferir não receber pixel tags, desative o recebimento de e-mails de marketing.
15. SUA POLÍTICA DE PRIVACIDADE VAI MUDAR?
Se houver alterações materiais nesta política ou na forma como utilizamos os seus dados pessoais, publicaremos tais alterações de forma destacada antes de implementá-las. Encorajamos você a revisar periodicamente esta política para estar informado sobre como coletamos e usamos suas informações.
Mantemos esta política sob revisão regular, por exemplo, para refletir mudanças nas circunstâncias comerciais e desenvolvimentos legais.
Embora a maioria das alterações provavelmente sejam pequenas, elas podem mudar e, se isso acontecer, essas alterações serão publicadas nesta página e, quando apropriado, notificadas a você no próximo login para usar os Serviços em Nuvem aplicáveis. Caso contrário, quaisquer alterações serão aplicáveis sem aviso prévio.
Esta versão desta política foi atualizada pela última vez em [maio de 2023] e versões históricas podem ser obtidas entrando em contato conosco.
16. COMO POSSO CONTACTAR A TRUCORP?
Perguntas sobre nossa Política de Privacidade ou práticas de informação devem ser encaminhadas para nós por e-mail em info@trucorp.com.
17. INFORMAÇÕES PARA USUÁRIOS EM CERTAS JURISDIÇÕES
Informações adicionais apenas para residentes da Califórnia:
No que diz respeito às informações pessoais dos residentes da Califórnia, além das informações já fornecidas nas seções acima, a seguinte seção adicional desta Declaração de Privacidade também se aplica a você.
Esta seção da Declaração de Privacidade não aborda nem se aplica a:
· Nosso tratamento de informações pessoais está isento de acordo com a seção 1798.145 da Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 (CCPA); ou
· Informações pessoais que coletamos sobre funcionários, prestadores de serviços ou candidatos a emprego ou outros indivíduos que não sejam residentes na Califórnia; ou
· Informações pessoais que coletamos sobre pessoas que atuam na qualidade de representantes (contatos B2B) de nossos clientes, clientes em potencial, fornecedores e outras empresas com as quais conduzimos negócios, na medida em que usamos essas informações pessoais apenas no contexto da condução de nosso relacionamento comercial com seus respectivos negócios.
De acordo com a CCPA, você tem o direito de:
· solicitar que divulguemos as categorias de suas informações pessoais que coletamos, usamos, divulgamos e vendemos (se aplicável) nos 12 meses anteriores à sua solicitação, bem como as categorias de fontes de tais informações pessoais nos últimos 12 meses anteriores ao seu pedido
· solicitar que excluamos suas informações pessoais e responderemos a solicitações verificáveis para fazê-lo;
· tratamento não discriminatório no exercício de qualquer um dos seus direitos de proteção de dados;
· acessar suas informações pessoais em um formato portátil e, na medida do possível, tecnicamente viável e prontamente utilizável, que lhe permita transmitir essas informações a terceiros sem impedimentos;
· cancelar a venda de suas informações pessoais.
Observe que não vendemos informações pessoais coletadas sobre você, conforme definido pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia. No entanto, forneceremos o link “Não vender”, que permitirá que você envie instantaneamente uma solicitação de cancelamento em todos os casos em que possamos vender suas informações pessoais. Poderemos compartilhar ou divulgar Informações Pessoais a terceiros, prestadores de serviços e parceiros de negócios ou permitir que eles coletem Informações Pessoais de nossos Sites e Serviços. Isto poderá ocorrer apenas no caso de terceiros, prestadores de serviços e parceiros comerciais terem celebrado uma relação contratual connosco que garanta um elevado nível de proteção de Informações Pessoais e facilite o cumprimento das leis e regulamentos aplicáveis. Se desejar saber mais sobre os “fins comerciais” para os quais divulgamos informações pessoais, bem como as categorias de informações pessoais divulgadas, consulte as outras seções desta política.
Os residentes da Califórnia podem enviar uma solicitação de divulgação ou exclusão entrando em contato conosco pelo método descrito na “Como posso entrar em contato com a TruCorp” seção. Observe que talvez seja necessário verificar sua identidade e local de residência antes de atender sua solicitação.
Informações adicionais para residentes canadenses
Além dos métodos mencionados em “Como posso entrar em contato com a TruCorp” seção acima, você também pode se inscrever, gerenciar suas configurações de e-mail e cancelar a assinatura de comunicações de marketing usando o link de cancelamento em qualquer comunicação de marketing que lhe enviarmos.
18. JURÍDICO
Esta política será regida e interpretada de acordo com as leis da Irlanda do Norte e você concorda irrevogavelmente que os tribunais da Irlanda do Norte terão jurisdição exclusiva para resolver qualquer disputa que possa surgir de, sob ou em conexão com esta política.
Esta política faz parte dos Termos de Uso aplicáveis aos nossos Serviços Cloud relevantes.